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安装 Windows 10 Mobile Insider Preview

入门很容易。要安装你的第一个 Windows 10 Mobile Insider Preview 内部版本1,只需按照以下步骤操作即可。

1. 前提条件

如果你是新用户,请先注册 Windows 预览体验,并检查 Windows 10 Mobile Insider Preview 是否支持你的语言首选项和设备类型。

了解详情

2. 备份手机

在安装 Insider Preview 内部版本之前,建议你备份手机内容。有关备份移动设备的更多信息,请参阅 Windows 10 移动版帮助

3. 注册手机

Windows Phone 8.x 或早期的 Windows 10 移动版

在设备上打开应用商店应用程序,搜索并安装 Windows 预览体验应用程序,然后启动应用程序并按照屏幕上的提示进行操作。输入你注册的 Microsoft 帐户公司帐户,选择所需的外部测试版圈,重新启动设备并检查更新。

当前 Windows 10 移动版
对于当前 Windows 10 移动版,Windows 预览体验设置选项已迁移到“设置”中。

转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 预览体验计划”,单击“入门”。

在“选择某一帐户以便开始”下,单击“+”图标以链接帐户,然后单击你用于注册 Windows 预览体验计划的帐户。单击“继续”。

选择所需的预览体验级别(快圈、慢圈、Release Preview)。快圈级别的预览体验成员可以更早、更频繁地获得更新和新功能,但可能会遇到更多 Bug。

重新启动设备,转到“设置”> “更新和安全” > “手机更新”,然后单击“检查更新”。

4. 及时更新你的手机

安装第一个 Insider Preview 内部版本后,当新版本可用时,系统会自动下载并安装到你的手机上。

要检查你的 Insider Preview 内部版本是否为最新:请转到“设置> “更新和安全” > “手机更新”,然后单击“检查更新”。如果手机更新显示你的设备是最新的,表示你已安装最新内部版。

告诉我们你的想法

你对 Insider Preview 内部版本的反馈将直接发送给我们的工程师,帮助开发 Windows。要提供反馈,请访问“开始”菜单中的“反馈中心”应用。反馈中心还为你提供预览体验新闻、任务、社区和其他资源。了解如何提供建设性反馈

更改会员圈级别

更改圈的流程很简单。启动“设置”,选择“更新和安全”,然后选择“Windows 预览体验计划”。在“选择你的级别”下,选择其中一个选项:快圈、慢圈或 Release Preview。了解有关圈的详细信息

查找有关你的设备的信息

以下是一组有用的快速参考关键信息,供你参与这个计划时使用。在提交内部版本问题或功能建议的反馈以及寻求协助时,这些信息也可提供帮助。

如何查找内部版本号、固件版本和设备型号

转到“设置”>“系统”>“关于”>“更多信息”。

如何验证我选择了哪个外部测试版圈

转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 预览体验计划”,然后查看“选择你的会员级别”下的信息。

如何查看我用于获取内部版本的是哪个 Microsoft 帐户 (MSA) 或 Azure Active Directory (AAD)?

转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 预览体验计划”,向下滚动到“Windows 预览体验成员帐户”。

没有收到更新

如果你没有按预期收到最新的 Insider Preview 更新,请查看以下信息。

你的设备是否有挂起的更新?

如果你的移动设备有等待安装的任何挂起更新,你必须先安装当前更新,系统才会检查进一步的更新。执行手动检查更新:打开“设置”,再打开“更新和安全”以查看可用的更新,也可选择“检查更新”。安装任何挂起的更新,然后重新检查是否有其他可用更新。如果你设置了活动时间,请确保你的设备在空闲时间处于开启状态,以便安装过程可以完成。你可以随时手动安装挂起的内部版本。

比较内部版本号

验证你的设备是否及时更新。要查找所选圈的最新内部版本号,请查看最新的 Windows 预览体验成员博客文章

你的圈级别是否与接收预期内部版本的权限相符?

内部版本更频繁地发布到快圈,而不是慢圈或 Release Preview 圈。因此,与其他圈相比,快圈会员通常使用更新的内部版本。转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 预览体验计划”,然后查看“选择你的会员级别”下的信息。

MSA 或 AAD 是否已连接到注册接收内部版本的设备?

转到“入门”页面,使用你的 MSA 或 AAD 登录,然后单击“以个人帐户注册” (MSA) 或单击“以组织帐户注册” (AAD) 来验证你是否已注册。如果能够登录“已经为成员”页面,则表示你的 MSA 或 AAD 已注册。

是否有导致内部版本检测或安装出现问题的已知 Bug?

内部版本可能存在问题,导致接收更新出现问题。请查看最新的Windows 预览体验成员博客文章

受支持设备的列表是否有更改?

某些手机、地区和移动运营商可能不支持 Insider Preview。如果你的手机未在下面列出,且在 Windows 预览体验应用的“注册”下没有显示 Insider Preview 内部版本,表示你的手机不受支持,而未来是否受支持待定。要查看手机上安装的 Windows Phone 操作系统 (OS) 版本,请转到“设置” > “关于” > “更多信息”。Windows 10 Mobile Insider Preview 目前适用于以下手机:

  • Lumia 640
  • Lumia 640 XL
  • Lumia 550
  • Lumia 650
  • Lumia 950
  • Lumia 950 XL
  • HP Elite X3
  • Alcatel Idol 4S
  • Alcatel OneTouch Fierce

恢复设备

如果你无法按预期使用设备,我们希望你了解如何将设备恢复到良好状态。

评估影响

  • 这个问题有什么影响?单个应用不工作?次要功能?
  • 是否可以继续使用设备?关键功能是否起作用?
  • 你能解决这个问题吗?采用替代应用可以解决这个问题吗?
  • 是否有较新的内部版本可能可以修复所面临的任何已知 Bug?

疑难解答和发现

对这个问题进行故障排除。可能有其他变通方法。通过 Windows 预览体验成员论坛。如果关键功能无法使用,并且没有已知的解决方法,你可以考虑重置设备或迅速回滚到早期 Windows 版本。请参阅 Windows Phone 设备恢复说明。在重新安装或回滚之前,请确保已备份重要文件。有关备份移动设备的更多信息,请参阅 Windows 10 移动版帮助。

如何恢复

如果你需要返回到原始操作系统版本,请使用 Windows 设备恢复工具。请参阅 Windows Phone 设备恢复说明。

停止接收预览体验内部版本

在参与 Windows Insider Preview 计划时,你可能会发现有必要停止在特定移动设备上接收新的内部版本。以下是完成这个过程的步骤。要停止在移动设备上接收新的内部版本,请打开“设置”,依次选择“更新和安全”、“Windows 预览体验计划”、“停止获取 Insider Preview 内部版本”,然后按照屏幕上的提示进行操作。

恢复你的设备

我们建议你在设备处于正式版时停止获取内部版本,这样无需恢复设备。正式版稳定并可接收服务更新,让你及时获得更新,且不会丢失设备上的任何数据。如果你在设备运行预览体验内部版本时退出,则你的设备版本将停留在不会接收未来服务更新的内部版本,同时会设置到期日期,并可能含有安全漏洞。

要查找当前的正式版版本号,请查看 Windows 预览体验成员博客

要在移动设备上查找内部版本号,请转到“设置” > “系统” > “关于” > “更多信息” > (“OS 内部版本”)

请确保你根据需要备份了重要的照片、视频、联系人信息和其他文件。在重新安装早期版本的操作系统之后,你将需要恢复这类资料。有关备份移动设备的更多信息,请参阅 Windows 10 移动版帮助。

要将你的移动设备恢复到当前正式版,你需要使用 Windows 设备恢复工具来返回到原始操作系统版本。请参阅 Windows Phone 设备恢复说明。

  1. 在进行商业发行之前,我们可能会对 Windows Insider Preview 进行大量修改。Microsoft 不对此处提供的信息作任何明示或默示的担保。有些产品特征和功能可能要求使用其他硬件或软件。