Hướng dẫn dành cho người dùng về Chương trình Người dùng nội bộ Windows

Hướng dẫn này cung cấp cho bạn chi tiết về cách cài đặt và tận dụng các phiên bản Windows 10 Insider Preview, bao gồm các mẹo xử lý sự cố và liên kết đến các tài nguyên hỗ trợ hữu ích.

Cài đặt Windows 10 Insider Preview

Bắt đầu thật dễ dàng. Để cài đặt Windows 10 Insider Preview Build1 đầu tiên trên máy tính của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau.

1. Điều kiện cần có để đánh giá

Phiên bản Windows 10 Insider Preview hiện có ở các ngôn ngữ SKU sau đây:
Tiếng Ả Rập (Ả Rập Saudi), tiếng Bungari (Bungari), tiếng Trung (giản thể, Trung Quốc), tiếng Trung (phồn thể, Đài Loan), tiếng Croatia (Croatia), tiếng Séc (Cộng hòa Séc), tiếng Đan Mạch (Đan Mạch), tiếng Hà Lan (Hà Lan), tiếng Anh (Hoa Kỳ), tiếng Estonia (Estonia), tiếng Phần Lan (Phần Lan), tiếng Pháp (Canada), tiếng Pháp (Pháp), tiếng Đức (Đức), tiếng Hy Lạp (Hy Lạp), tiếng Do Thái (Israel), tiếng Hungary (Hungary) tiếng Ý (Ý), tiếng Nhật (Nhật Bản) tiếng Hàn (Hàn Quốc), tiếng Latvia (Latvia), tiếng Litva (Litva), tiếng Na Uy, Bokmål (Na Uy), tiếng Ba Lan (Ba Lan), tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Rumani (Rumani), tiếng Nga (Nga) tiếng Serbia (La-tinh, Serbia), tiếng Slovak (Slovakia), tiếng Slovenia (Slovenia), tiếng Tây Ban Nha (Mexico), tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha, Loại quốc tế), tiếng Thụy Điển (Thụy Điển), tiếng Thái (Thái Lan), tiếng Thổ Nhĩ Kỳ (Thổ Nhĩ Kỳ) tiếng Ukraina (Ukraina).

Phiên bản Windows 10 Insider Preview hiện có ở các ngôn ngữ Gói giao diện ngôn ngữ (LIP) sau đây:
Tiếng Afrikaans (Nam Phi), tiếng Albani (Albania), tiếng Amharic, tiếng Armenia, tiếng Assam, tiếng Azerbaijan (La-tinh, Azerbaijan), tiếng Bangla (Bangladesh), tiếng Bangla (Ấn Độ), tiếng Basque, tiếng Belarus (Belarus), tiếng Bosnia (La-tinh), tiếng Catalan (Catalan), tiếng Cherokee (Cherokee), tiếng Dari, tiếng Filipino (Philippines), tiếng Galicia (Galicia), tiếng Georgian, tiếng Gujarati, tiếng Hindi (Ấn Độ), tiếng Iceland, tiếng Indonesia (Indonesia), tiếng Ireland, tiếng Kannada, tiếng Kazakh (Kazakhstan), tiếng Khmer (Campuchia), tiếng KiSwahili, tiếng Konkani, tiếng Kyrgyz, tiếng Lào (Lào), tiếng Luxembourg, tiếng Macedonia (Cộng hòa Macedonia), tiếng Malay (Malaysia), tiếng Malayalam, tiếng Malta, tiếng Maori, tiếng Marathi, tiếng Mông Cổ (Kirin), tiếng Nepal, tiếng Na Uy (Nynorsk), tiếng Odia, tiếng Ba Tư, tiếng Punjabi, tiếng Quechua, tiếng Gael Scotland, tiếng Serbi (Kirin, Bosnia và Herzegovina), tiếng Serbia (Kirin, Serbia), tiếng Sindhi (Ả Rập), tiếng Sinhala, tiếng Tamil (Ấn Độ), tiếng Tatar, tiếng Telugu, tiếng Turkmen, tiếng Urdu, tiếng Uyghur, tiếng Uzbek (La-tinh, Uzbekistan), tiếng Valencia, tiếng Việt, tiếng Wales.

Lưu ý:

các ngôn ngữ cơ sở được hỗ trợ. Để tìm hiểu cách cấu hình ngôn ngữ nhập và hiển thị của bạn sau khi cài đặt gói ngôn ngữ, hãy xem Cách thêm và chuyển đổi ngôn ngữ nhập và hiển thị của bạn vào máy tính.

 

2. Chuẩn bị máy tính Windows 10

  1. Mở cài đặt máy tính: Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) > Windows Insider Program (Chương trình Người dùng nội bộ Windows). Để nhìn thấy cài đặt này, bạn cần có quyền quản trị máy tính.
  2. Nhấp vào Get Started (Bắt đầu).
  3. Dưới phần “Pick an account to get started (Chọn một tài khoản để bắt đầu)”, nhấp vào biểu tượng “+” để liên kết tài khoản Microsoft hoặc tài khoản công ty bạn đã dùng để đăng ký Chương trình Người dùng nội bộ Windows. Nhấp Continue (Tiếp tục).
  4. Dưới phần “What kind of content that you would like to receive (Bạn muốn nhận loại nội dung nào)”, chọn active development of Windows (nội dung phát triển đang thực hiện của Windows) để nhận phiên bản Windows 10 Insider Preview rồi nhấp Confirm (Xác nhận). Chọn “Fixes, apps and drivers (Bản vá lỗi, ứng dụng và trình điều khiển)” nếu bạn chỉ muốn cài đặt các phiên bản từ Release Preview Ring.
  5. Dưới phần “What pace do you want to receive preview builds (Bạn muốn nhận các bản xem trước ở tốc độ nào)”, chọn Fast (Nhanh) nếu bạn muốn nhận các bản Insider Preview mới nhất. Lưu ý rằng cấp độ (Ring) này có thể bị lỗi và các vấn đề khác. Nếu bạn muốn đợi để có bản ổn định hơn, hãy chọn Slow (Chậm). Nhấp vào Confirm (Xác nhận). Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Định nghĩa các cấp độ dưới đây.
  6. Xem lại tuyên bố về quyền riêng tư và điều khoản về chương trình rồi nhấp Confirm (Xác nhận).
  7. Nhấp vào Restart Now (Khởi động lại ngay) hoặc Restart Later (Khởi động lại sau) để hoàn tất đăng ký cho máy tính của bạn.

LƯU Ý:

3. Hoàn tất cài đặt

  1. Khi máy tính khởi động lại, đi đến Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) > Windows Update (Cập nhật Windows).
  2. Nhấp Check for updates (Kiểm tra cập nhật) để tải xuống phiên bản Insider Preview mới nhất dựa trên tiêu chí bạn đã chọn ở các bước trên.
  3. Khi hoàn tất tải xuống, bạn được cung cấp ba tùy chọn khởi động lại: Nhấp Pick a time (Chọn thời gian), Remind me later (Nhắc tôi sau) hoặc Restart now (Khởi động lại ngay) để hoàn tất cài đặt.

LƯU Ý:

Sau khi bạn cài đặt xong phiên bản Insider Preview, bạn sẽ tự động nhận được các phiên bản mới nhất qua Windows Update. Để xác nhận bạn có phiên bản mới nhất chưa, chỉ cần kiểm tra cập nhật bằng cách đi đến Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) > Windows Update (Cập nhật Windows).

Cung cấp phản hồi

Một trong những lợi ích của việc trở thành Người dùng nội bộ Windows là biết rằng phản hồi của bạn có khả năng thay đổi và cải tiến Windows cho người dùng trên toàn thế giới. Phản hồi của bạn càng chi tiết và thực tế thì đội ngũ kỹ sư của chúng tôi càng dễ xác định và trả lời phản hồi này hiệu quả hơn.

Về các cấp độ

Định nghĩa các cấp độ

Các phiên bản Windows 10 Insider Preview được phát hành theo “cấp độ”. Mỗi cấp độ được xác định dựa trên sự khác nhau về tần suất phát hành và mức độ ổn định.

Fast Ring

Các phiên bản ở cấp độ Fast Ring được phát hành gần như mỗi tuần và cung cấp cho Người dùng nội bộ khả năng truy cập sớm nhất vào các tính năng mới. Bạn hãy chuẩn bị tâm lý gặp phải nhiều vấn đề có thể cản trở các hoạt động chính hoặc có thể yêu cầu tìm hiểu cách xử lý.

Slow Ring

Các phiên bản ở cấp độ Slow Ring cũng bao gồm các tính năng xem trước và bản cập nhật mới nhưng có sự ổn định hơn so với các phiên bản ở cấp độ Fast Ring và được phát hành không thường xuyên, khoảng một lần/tháng.

Release Preview Ring

Nếu bạn muốn sử dụng phiên bản phát hành rộng rãi của Windows 10 nhưng vẫn có thể truy cập sớm vào các bản cập nhật, ứng dụng và trình điều khiển mà không bị rủi ro chuyển đến Development Branch thì Release Preview Ring là lựa chọn tốt nhất.

Để biết thêm chi tiết, hãy xem: Working with rings and updates (Làm việc với các cấp độ và bản cập nhật).

Chuyển đổi giữa các cấp độ

Chuyển từ Slow Ring hoặc Release Preview Ring sang Fast Ring

  1. Đi đến Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật và Bảo mật) > Windows Insider Program (Chương trình Người dùng nội bộ Windows). Dưới phần Pick your Insider Settings (Chọn cài đặt Insider của bạn), chọn cấp độ hiện tại của bạn, sau đó chọn cấp độ mong muốn là Fast Ring.
  2. Để tải xuống phiên bản mới nhất theo cài đặt Insider mới của bạn, đi đến Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) > Windows Update và nhấp vào Check for updates (Kiểm tra cập nhật).

Chuyển từ Fast Ring sang Slow Ring hoặc Release Preview Ring

  1. Đầu tiên bạn cần phải cài đặt lại Windows 10 trên máy tính. Hãy xem Recovery options in Windows 10 (Các tùy chọn khôi phục trong Windows 10).
  2. Sau khi cài đặt lại Windows 10, đi đến Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) > Windows Insider Program (Chương trình Người dùng nội bộ Windows) để đăng ký lại thiết bị của bạn và chọn cấp độ mong muốn.

Chưa nhận các bản cập nhật

Khi tham gia Chương trình Người dùng nội bộ Windows, bạn có thể phát hiện máy tính của mình không được cập nhật lên bản mới nhất như mong muốn. Trường hợp này khá hiếm. Tuy nhiên, có một vài hạng mục quan trọng cần xem xét trước khi bạn chấm dứt tình trạng này.

Kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất hay chưa

Để kiểm tra xem bạn có phiên bản mới nhất trên máy tính hay chưa, hãy gõ “winver” trong mục Search (Tìm kiếm) và mở để chạy lệnh. So sánh số phiên bản hệ điều hành trên máy tính với phiên bản mới nhất được liệt kê trong Flight Hub.

Kiếm tra cập nhật thủ công

Đi đến Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật và Bảo mật) > Windows Update và xem lại các bản cập nhật hiện có hoặc chọn Check for Updates (Kiểm tra cập nhật). Nếu bạn đã thiết lập Giờ hoạt động, hãy chắc chắn rằng thiết bị được bật và đăng nhập trong suốt thời gian nghỉ để quy trình cài đặt có thể hoàn tất.

Để được hướng dẫn thêm, hãy xemXử lý sự cố.

Tài nguyên hỗ trợ

Mặc dù Người dùng nội bộ là độc lập nhưng đội ngũ Microsoft sẵn sàng giúp bạn sử dụng các phiên bản Windows 10 Insider Preview. Cùng với thông tin được cung cấp trong phần Cách thực hiện, các tùy chọn sau đây có sẵn để hỗ trợ.

Blog của Người dùng nội bộ Windows

Với mỗi phiên bản mới, chúng tôi đăng bài viết trên Windows Blog tóm tắt các thay đổi tính năng chính cũng như các vấn đề đã biết mà Người dùng nội bộ có thể gặp phải khi sử dụng phiên bản. Xem lại blog để luôn cập nhật với các thông tin và tin tức. Đọc Blog của Người dùng nội bộ Windows hôm nay.

Feedback Hub

Với ứng dụng Feedback Hub, bạn có thể kiểm tra xem những Người dùng nội bộ khác đã báo cáo sự cố giống bạn chưa hay có đề xuất nào không. Khi các kỹ sư của Microsoft xử lý phản hồi, bạn sẽ thấy một biểu ngữ xuất hiện trên mục phản hồi xác nhận trạng thái của phản hồi đó, bao gồm các cập nhật được thực hiện để xử lý sự cố. Lưu ý: để xem phản hồi từ những Người dùng nội bộ khác, bạn phải đăng nhập vào Feedback Hub bằng tài khoản Microsoft hoặc tài khoản công ty. Để biết thêm chi tiết, hãy xem: Cách cung cấp phản hồi hiệu quả.

Diễn đàn

Người dùng nội bộ có thể lọc giữa máy tính, Di động, Office, Edge và nhiều phần khác. Cũng có chủ đề phụ sẽ giúp bạn thu hẹp tìm kiếm nội dung phù hợp. Vào diễn đàn Người dùng nội bộ Windows .

Twitter

Chúng tôi có trên mạng xã hội! Bạn sẽ tìm thấy các thông báo về phiên bản mới, mẹp/thủ thuật, tìm kiếm, cuộc thi cũng như hỗ trợ theo thời gian thực khi có. Theo dõi chúng tôi tại @WindowsInsider .

Rời khỏi chương trình

Ngừng nhận email

Nếu bạn muốn ngừng nhận email về Chương trình Người dùng nội bộ Windows, bạn cần phải hủy đăng ký khỏi chương trình. Để hủy đăng ký chương trình:

  1. Trên trang web Chương trình Người dùng nội bộ Windows, hãy đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft (MSA) hoặc tài khoản Azure Active Directory (AAD) của bạn có liên kết với Chương trình Người dùng nội bộ Windows.
  2. Đến trang rời khỏi chương trình (hiển thị ở phần chân trang của trang sau khi đăng nhập) và nhấp vào đường dẫn "Rời khỏi chương trình". Sau đó bạn sẽ thấy trang xác nhận.

Ngừng nhận phiên bản Insider Preview

Nếu bạn không muốn tiếp tục nhận các phiên bản Windows 10 Insider, bạn cần hủy đăng ký thiết bị. Lưu ý rằng bạn vẫn tiếp tục nhận email từ chương trình, trừ khi bạn hủy đăng ký. Để hủy đăng ký thiết bị:

  1. Đi đến Start (Bắt đầu) > Settings (Cài đặt) > Update & Security (Cập nhật & Bảo mật) > Windows Insider Program (Chương trình Người dùng nội bộ Windows), chọn “Stop Insider Preview Builds (Dừng phiên bản Insider Preview)” và làm theo lời nhắc bổ sung trên màn hình.
  2. Sau khi hủy đăng ký thiết bị, bạn có thể muốn quay lại phiên bản cũ của Windows 10. Recovery options in Windows 10 (Các tùy chọn khôi phục trong Windows).
  1. Phiên bản Windows Insider Preview có thể được sửa đổi đáng kể trước khi chính thức được bán ra thị trường. Microsoft không đảm bảo bất kỳ điều gì dù rõ ràng hay ngụ ý liên quan đến những thông tin được cung cấp ở đây. Một số tính năng và chức năng của sản phẩm có thể yêu cầu phần mềm hoặc phần cứng bổ sung.