ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ติดตั้ง Windows 10 Insider Preview

เริ่มต้นใช้งานได้อย่างง่ายดาย ในการติดตั้งบิลด์ Windows 10 Insider Preview ครั้งแรก1 บนพีซีของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

1. สิ่งที่ต้องมี

หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้ลงทะเบียนเป็น Windows Insider อัปเดตพีซีของคุณเป็น Windows 10 และตรวจสอบว่า Windows 10 Insider Preview สนับสนุนภาษาของคุณหรือไม่

เรียนรู้เพิ่มเติม

2. ลงทะเบียนพีซี Windows 10 ของคุณ

  1. เปิด การตั้งค่าพีซีของคุณ (Start (เริ่ม) > Settings (การตั้งค่า) > Update & security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) > Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider)) เมื่อต้องการดูการตั้งค่านี้ คุณจําเป็นต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบบนเครื่องพีซีของคุณ
  2. คลิก Get started (เริ่มต้นใช้งาน) แล้วลิงก์บัญชี Microsoft หรือบัญชีผู้ใช้ขององค์กรของคุณที่คุณใช้ในการลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรม Windows Insider

    ลงทะเบียนด้วยบัญชีผู้ใช้ขององค์กรของคุณใช่หรือไม่ ในการยืนยันว่าบัญชีผู้ใช้ขององค์กรของคุณนั้นอยู่บน Azure Active Directory (AAD) เปิด Start (เริ่ม) > Settings (การตั้งค่า) > Accounts (บัญชีผู้ใช้) > Access work or school (เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน) หากองค์กรของคุณได้สร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณใน AAD และบัญชีผู้ใช้นั้นได้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ คุณจะเห็นข้อความเหนือบัญชีผู้ใช้ของคุณว่า "เชื่อมต่อกับ Azure AD แล้ว")

    ในการลิงก์บัญชีผู้ใช้ขององค์กรของคุณ บัญชีผู้ใช้นั้นจะต้องอยู่บน AAD และพีซีของคุณต้องใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 1703 หรือใหม่กว่า

    เพื่อยืนยันว่าพีซีของคุณมี Windows 10 เวอร์ชัน 1703 ติดตั้งอยู่ ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > System (ระบบ) > About (เกี่ยวกับ) หากคุณไม่ได้ใช้เวอร์ชัน 1703 ให้ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Update and security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) > Windows Update (อัปเดต Windows) แล้วคลิก Check for updates (ตรวจหาการปรับปรุง)

  3. เลือกสาขาที่คุณต้องการเนื้อหา (แนะนำให้ใช้ Windows 10 Creators Update) แล้วยืนยัน หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า จะไม่รวมขั้นตอนนี้
  4. โปรดอ่านคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลและข้อกําหนดของโปรแกรม แล้วคลิก ถัดไป
  5. คลิก Restart Now (เริ่มใหม่ตอนนี้) หรือ Restart Later (เริ่มใหม่ภายหลัง) เพื่อเลือกว่าคุณต้องการเริ่มการติดตั้ง Insider Preview เมื่อใด
  6. หลังจากที่คุณรีสตาร์ตพีซีของคุณ ให้กลับไปที่ Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider) ใน Settings (การตั้งค่า) เพื่อเลือกระดับ Insider ของคุณ (แวดวงที่เร็วก่อนใคร, แวดวงที่อดใจรอได้, แวดวง Release Preview) Insider ในแวดวงที่เร็วก่อนใครจะได้รับอัปเดตที่เร็วกว่า และถี่กว่า พร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ๆ แต่อาจต้องเจอกับบัก พบกับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแวดวง

3. รอให้เครื่องของคุณอัปเดตเป็นบิลด์ Insider Preview ล่าสุด

เมื่อคุณเลือกแวดวงที่คุณต้องการแล้ว ระบบจะทำการรันกระบวนการ “ตรวจสอบความเข้ากันได้ (Compatibility Check)” ในเบื้องหลัง ไม่มีวิธีการบังคับใช้กระบวนการนี้แบบทำด้วยตนเอง ซึ่งกระบวนการนี้ช่วยในการค้นพบประเภทระบบปฏิบัติการของคุณ (32 บิต, 64 บิต) รุ่นของบิลด์ (Home, Pro, Enterprise) การตั้งค่าประเทศและภาษา และข้อมูลอื่นๆ ที่ต้องใช้ เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการนี้แล้ว พีซีของคุณจะถูกกำหนดเป้าหมายไว้โดยอัตโนมัติสำหรับบิลด์ที่พร้อมถัดไปของแวดวงที่คุณเลือกไว้ สำหรับบิลด์แรกบนพีซีเครื่องใดก็ตาม กระบวนการตรวจสอบความเข้ากันได้นี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการดำเนินการให้สำเร็จ

ในการตรวจสอบว่าคุณมีบิลด์ Insider Preview ล่าสุดหรือไม่: ไปที่ Settings (การตั้งค่า)> Update & security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) > Windows Update (อัปเดต Windows) แล้วคลิก Check for updates (ตรวจหาการปรับปรุง) หาก Windows Update บอกว่าอุปกรณ์ของคุณอัปเดตใหม่ล่าสุดแล้ว หมายถึงคุณมีบิลด์ล่าสุด

บอกให้เรารู้ว่าคุณคิดอย่างไร

คำติชมที่คุณให้เกี่ยวกับบิลด์ Insider Preview จะถูกส่งไปหาวิศวกรของเราโดยตรงเพื่อช่วยในการพัฒนา Windows ในการให้คำติชม เพียงไปที่แอป Feedback Hub (ฮับคำติชม) ใน Start menu (เมนูเริ่ม) ของคุณ Feedback Hub (ฮับคำติชม) ยังจะเชื่อมต่อคุณกับข่าว Insider, การสำรวจค้นหา ชุมชน และแหล่งข้อมูลอื่นๆ พบกับวิธีในการให้คำติชมที่เป็นประโยชน์

การเปลี่ยนแวดวง

การเปลี่ยนแวดวงนั้นเป็นกระบวนการที่ง่าย เปิด Settings (การตั้งค่า) เลือก Updates & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) เลือก Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider) ภายใต้ Choose Your Level (เลือกระดับของคุณ) เลือกระหว่างแวดวงต่อไปนี้: แวดวงที่เร็วก่อนใคร, แวดวงที่อดใจรอได้ หรือแวดวง Release Preview พบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแวดวง

ดูข้อมูลเกี่ยวกับพีซีของคุณ

ด้านล่างคือชุดการอ้างอิงด่วนสำหรับข้อมูลหลักที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์ขณะที่คุณมีส่วนร่วมในโปรแกรม ข้อมูลนี้ยังจะมีประโยชน์เมื่อส่งคำติชมเกี่ยวกับปัญหาของบิลด์ หรือการแนะนำฟีเจอร์ เช่นเดียวกับการขอความช่วยเหลือ

วิธีดูหมายเลขบิลด์

ไปที่ Start (เริ่ม)พิมพ์ winver, คลิก “winver - run command

วิธีการตรวจสอบว่าฉันได้เลือกแวดวงบิลด์ใด

เปิด Settings (การตั้งค่า) เลือก Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) เลือก Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider) แล้วดูที่ดรอปดาวน์ Choose your Insider level (เลือกระดับ Insider ของคุณ)

ฉันจะตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft (MSA) หรือ Azure Active Directory (AAD) ใดที่ฉันกำลังใช้เพื่อรับบิลด์

เปิด Settings (การตั้งค่า) เลือก Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) เลือก Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider) แล้วดูข้อมูล Windows Insider account (บัญชีผู้ใช้ Windows Insider) ตามที่แสดง

ฉันจะตรวจสอบว่า Windows 10 ของฉันเปิดใช้งานแล้วหรือยังได้อย่างไร

เปิด Settings (การตั้งค่า) เลือก Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) แล้วเลือก Activation (การเปิดใช้งาน) ดูข้อมูลตามที่แสดง

ไม่ได้รับอัปเดต

ขณะที่เข้าร่วมในโปรแกรม Windows Insider คุณอาจพบว่าพีซีของคุณไม่อัปเดตเป็นอัปเดตล่าสุดตามที่คาด มักไม่เกิดกรณีเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องตรวจสอบรายการต่างๆ ที่สำคัญ หากคุณมาอยู่ในสถานะนี้

ทำการตรวจสอบหาอัปเดตด้วยตนเอง

เปิด Settings (การตั้งค่า)เปิด Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) และตรวจสอบอัปเดตที่พร้อมใช้ หรือเลือกCheck for Updates (ตรวจหาการปรับปรุง) หากคุณได้ตั้งค่า Active Hours (ชั่วโมงทำงาน) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่และอยู่ในสถานะลงชื่อเข้าใช้ในระหว่างนอกชั่วโมงทำงานเพื่อให้กระบวนการติดตั้งสามารถดําเนินการเสร็จสมบูรณ์

Windows ที่คุณใช้เปิดใช้งานแล้วหรือไม่

เปิด Settings (การตั้งค่า) เลือก Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) แล้วเลือก Activation (การเปิดใช้งาน) ดูข้อมูลตามที่แสดง

บัญชี MSA หรือ AAD เชื่อมต่อกับพีซีของคุณที่ลงทะเบียนรับบิลด์หรือไม่

ไปที่หน้าการเริ่มต้นใช้งาน เพื่อยืนยันว่าคุณได้ลงทะเบียนด้วยการลงชื่อเข้าใช้ด้วย MSA หรือ AAD ของคุณ และคลิกที่ Register with your personal account (MSA) (ลงทะเบียนด้วยบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลของคุณ) หรือ Register with your organization account (AAD) (ลงทะเบียนด้วยบัญชีผู้ใช้ขององค์กรของคุณ) หากคุณมาที่หน้า “Already a member (เป็นสมาชิกแล้ว)” แสดงว่า MSA หรือ AAD ของคุณลงทะเบียนแล้ว

คุณได้เลือกแวดวงแล้วหรือยัง

เปิด Settings (การตั้งค่า) เลือก Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) เลือก Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider) แล้วดูที่ดรอปดาวน์ Choose your Insider level (เลือกระดับ Insider ของคุณ)

คุณเพิ่งทําการย้อนกลับหรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่า Windows Insider Preview ของคุณ รวมถึงการเลือกแวดวง บัญซี Microsoft และการเลือกสาขา

คุณได้ติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือไม่

หลังการติดตั้งใหม่ทั้งหมดและการตั้งค่าเริ่มแรกของบัญชี Microsoft แม้แต่บัญชีที่เคยถูกใช้เพื่อรับบิลด์ Insider มาแล้ว จำเป็นต้องมีการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมให้กับพีซีของคุณ กระบวนการในเบื้องหลังนี้รู้จักในชื่อว่า Compatibility Checker (ตัวตรวจสอบความเข้ากันได้) และจะรันระหว่างช่วงเวลาพักบนพีซีของคุณ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง โปรดเปิดพีซีของคุณทิ้งไว้เพื่อให้มีการดำเนินการนี้ในเวลาที่ถูกต้อง

มีปัญหาซึ่งเป็นที่รู้จักสำหรับบิลด์ปัจจุบันของคุณหรือไม่

อาจมีปัญหากับบิลด์ ที่อาจนำไปสู่ปัญหากับอัปเดตที่ได้รับ โปรดตรวจสอบ บล็อกโพสต์ Windows Insider ล่าสุด หรือติดต่อเราที่ @WindowsInsider

การกู้คืนพีซี

หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถใช้พีซีของคุณได้ตามที่คาด เราต้องการให้คุณทราบวิธีกู้คืนพีซีของคุณสู่สถานะที่ใช้การได้ดี

ประเมินผลกระทบ

  • อะไรคือผลกระทบของปัญหา แอปเดียวหรือไม่ ฟังก์ชันการทํางานเล็กน้อยหรือไม่
  • คุณสามารถใช้งานอุปกรณ์ของคุณต่อ หรือฟังก์ชันการทำงานหลักไม่ทำงานหรือไม่
  • คุณสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ สามารถใช้แอปอื่นทดแทนได้หรือไม่
  • มีบิลด์ใหม่กว่าที่มีการแก้ไขบักซึ่งเป็นที่รู้จักที่พบหรือไม่

แก้ปัญหาและค้นพบ

แก้ปัญหา อาจมีวิธีแก้ปัญหาให้คุณใช้ ติดต่อเราผ่าน ฟอรัม Windows Insider หรือ @WindowsInsider หากไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานหลักได้ คุณอาจต้องการติดตั้ง OS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณซ้ำ ก่อนทำการติดตั้งซ้ำหรือย้อนกลับ ตรวจสอบว่าคุณได้สำรองไฟล์ที่สำคัญ ในขณะที่มักไม่มีการสูญเสียข้อมูลระหว่างกระบวนการนี้ แต่การสำรองข้อมูลที่สำคัญนั้นคือสิ่งที่ดีที่สุด

การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

คุณมีตัวเลือกหลายตัว ซึ่งรวมถึงการติดตั้งระบบปฏิบัติการซ้ำเท่านั้น หรือล้างข้อมูลทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ: ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Update & security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) > Recovery (การกู้คืน) แล้วคลิก Get Started (เริ่มต้นใช้งาน) ภายใต้ Reset this PC (รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเฟรช หรือติดตั้ง OS ใหม่ทั้งหมด

ย้อนกลับไปบิลด์ก่อนหน้า

หากพีซีของคุณทำงานได้ตามที่คาดในบิลด์ก่อนหน้า และคุณต้องการย้อนกลับโดยไม่สูญเสียข้อมูล คุณสามารถใช้วิธีนี้: ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Update & security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) > Recovery (การกู้คืน) แล้วเลือก Get Started (เริ่มต้นใช้งาน) ภายใต้ Go Back to an Earlier Build (กลับไปยังบิลด์ก่อนหน้า)

การหยุดรับบิลด์ Insider

ในการหยุดรับบิลด์ใหม่บนพีซีของคุณ ให้ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) > Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider) เลือก Stop Insider Preview Builds (หยุดรับบิลด์ Insider Preview) แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม

กู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

เราแนะนำให้คุณหยุดรับบิลด์ เมื่ออุปกรณ์ของคุณใช้งานบิลด์โปรดักชัน เพื่อที่คุณจะไม่ต้องกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ บิลด์โปรดักชันนั้นเสถียร ได้รับอัปเดตบริการ ทำให้คุณทันสมัยอยู่เสมอ และจะทำให้คุณไม่ต้องสูญเสียข้อมูลใดก็ตามบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยกเลิกการลงทะเบียนขณะที่อุปกรณ์ของคุณกำลังใช้งานบิลด์ Insider อุปกรณ์ของคุณจะยังใช้งานบิลด์นั้นซึ่งจะไม่ได้รับอัปเดตบริการอีกต่อไปในอนาคต มีการตั้งวันหมดอายุ และอาจมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

ในการค้นหาหมายเลขบิลด์โปรดักชันปัจจุบัน ให้ดูที่บล็อก Windows Insider

ในการดูหมายเลขบิลด์บนพีซีของคุณ ไปที่ Start (เริ่ม) พิมพ์ winver แล้วคลิก “winver - run command

ในการกู้คืนพีซีของคุณให้เป็นบิลด์โปรดักชันปัจจุบัน คุณต้องติดตั้ง Windows เวอร์ชันก่อนหน้าโดยใช้ Media Creation Tool (เครื่องมือการสร้างสื่อ) ดูคำแนะนำที่ ดาวน์โหลด Windows 10 หรือเลือกจากรายการต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการกู้คืนไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าเวอร์ชันใด: Windows 7 Recovery Image, Windows 8 Recovery Image หรือ Windows 10 Recovery Image

1 อาจมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไข Windows Insider Preview เป็นอย่างมากก่อนที่จะวางจำหน่ายจริง Microsoft ไม่รับประกันทั้งโดยแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับข้อมูลที่แสดงอยู่ในที่นี้ ฟีเจอร์และการทำงานบางอย่างของผลิตภัณฑ์อาจต้องการฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม