ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ภาพรวมโปรแกรม

ประเภทการอัปเดต

หลังจากลงทะเบียนในโปรแกรม Windows Insider และติดตั้งบิลด์ Windows 10 Insider Preview แรกของคุณแล้ว1 คุณจะเริ่มได้รับอัปเดตให้กับอุปกรณ์ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ ระหว่างขั้นตอนการพัฒนา หมายเลขบิลด์จะเปลี่ยนไปในการอัปเดตแต่ละครั้ง เราส่งบิลด์ 2 ประเภทที่แตกต่างกันไปยังอุปกรณ์ของคุณ:

บิลด์หลัก

เมื่อมีการเปิดตัวบิลด์หลัก บิลด์หลักจะมาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ต่างๆ รวมไปถึงอัปเดตสำหรับฟีเจอร์ที่มีอยู่เดิม การแก้ไขข้อบกพร่อง ความเปลี่ยนแปลงของแอปพลิเคชัน หรือความเปลี่ยนแปลงอื่นๆ สำหรับบิลด์หลัก คุณจะเห็นหมายเลขบิลด์เพิ่มขึ้นอีก 1 หรือมากกว่า หมายเลขบิลด์อาจมีความต่อเนื่องกันหรือไม่ต่อเนื่องกัน ขึ้นอยู่กับการผ่านเกณฑ์การเลื่อนระดับของ Internal Ring ตัวอย่างเช่น 14361 -> 14365

บิลด์ย่อย/บิลด์บริการ

หรือที่รู้จักในชื่ออัปเดต “Servicing” หรือ “Cumulative” บิลด์เหล่านี้เป็นการเปลี่ยนแปลงย่อยๆ ของบิลด์หลักที่เปิดตัวอยู่ในขณะนั้น บิลด์บริการมักประกอบด้วยการแก้ไขข้อบกพร่อง การอัปเดตระบบปฏิบัติการขนาดย่อย หรือความเปลี่ยนแปลงขนาดเล็กที่จำเป็นอื่นๆ ตัวอย่างเช่น 14361 -> 14361.1002 -> 14361.1003

จะคาดหวังอะไรได้บ้างในแต่ละแวดวง

แม้จะไม่มีการกำหนดแน่นอนว่าแต่ละแวดวงจะได้รับหมายเลขบิลด์ใด คุณจะพบว่าโดยทั่วไปแล้วมักจะเป็นไปตามนี้:

  • แวดวงที่เร็วก่อนใคร: เปิดตัวบิลด์หลัก มีบิลด์บริการน้อยมาก
  • แวดวงที่อดใจรอได้: บิลด์หลักที่มีการแก้ไขบิลด์เล็กน้อยแนบอยู่ด้วย
  • แวดวง Release Preview: การเปลี่ยนแปลงบิลด์หลักที่หลักไมล์การเปิดตัว และซีรีส์ที่ต่อเนื่องของบิลด์บริการ จนกว่าจะถึงหลักไมล์การเปิดตัวถัดไป

วิธีค้นหาหมายเลขบิลด์บนพีซีของคุณ

  • ไปที่ Start (เริ่ม) พิมพ์ winver แล้วคลิก “winver - run command

วิธีค้นหาหมายเลขบิลด์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

  • ไปที่ Settings (การตั้งค่า), System (ระบบ), About (เกี่ยวกับ), More info (ข้อมูลเพิ่มเติม), operating system build (บิลด์ระบบปฏิบัติการ)

คําจํากัดความของแวดวง

ตัวเลือกสำหรับความถี่ของบิลด์ Windows 10 Insider Preview นั้นเรียกว่า “แวดวง” แต่ละแวดวงคือเสถียรภาพระดับต่างๆ และจะถูกส่งมอบตามจังหวะบิลด์ที่แตกต่างกัน แวดวงมีไว้เพื่อประเมินคุณภาพของซอฟต์แวร์ของเราขณะที่มีการเปิดตัวสู่กลุ่มเป้าหมายที่มีขนาดใหญ่ยิ่งขึ้น หากบิลด์ผ่านการทดสอบโดยอัตโนมัติที่จำเป็นทั้งหมดในห้องปฏิบัติการ เราจะปล่อยบิลด์ (เปิดตัวบิลด์) พร้อมอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ แอปพลิเคชัน ฯลฯ ให้กับแวดวงแรกที่มีวงรอบการเปิดตัวบ่อยที่สุด บิลด์จะยังได้รับการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าพร้อมที่จะเลื่อนสู่แวดวงถัดไป เพื่อให้ Insider ได้รับบิลด์เร็วขึ้น เราจึงเปลี่ยนลำดับการเลื่อนระดับบิลด์ระหว่างแวดวงต่างๆ เกณฑ์การเลื่อนสู่แวดวง และได้เพิ่มแวดวงใหม่

แวดวงที่เร็วก่อนใคร

ประโยชน์จากการอยู่ในแวดวงที่เร็วก่อนใครก็คือ คุณจะเป็นคนกลุ่มแรกที่จะได้ใช้และแสดงคำติชมเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่และฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง หากคุณมีอุปกรณ์อยู่ในแวดวงที่เร็วก่อนใคร คุณควรเตรียมรับมือกับปัญหาที่มากขึ้นที่อาจเป็นอุปสรรค์ต่อกิจกรรมที่สำคัญ หรืออาจต้องใช้วิธีแก้แบบขัดตาทัพค่อนข้างมาก เนื่องจากเรายังได้ทำการตรวจสอบบิลด์กับอุปกรณ์จำนวนจำกัดก่อนเปิดตัวบิลด์ จึงมีโอกาสที่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานผิดพลาดในอุปกรณ์ที่มีการกำหนดค่าบางอย่างไว้ หากพบปัญหาร้ายแรง ให้รายงานปัญหาให้เราทราบทางแอป Feedback Hub (ฮับคำติชม) หรือในฟอรัม Windows Insider แล้วเตรียมติดตั้ง Windows ซ้ำโดยใช้ Media Creation Tool (เครื่องมือการสร้างสื่อ) ดูคำแนะนำที่ ดาวน์โหลด Windows 10 หรือสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ใช้ Windows Device Recovery Tool ดูคำแนะนำที่ Windows Phone Device Recovery

แวดวงที่อดใจรอได้

ประโยชน์ของการอยู่ในแวดวงที่อดใจรอได้ก็คือ คุณยังจะได้รับอัปเดตและฟีเจอร์ใหม่ๆ ในสาขาการพัฒนา แต่บิลด์จะเสถียรยิ่งขึ้น บิลด์จะถูกส่งไปยังแวดวงที่อดใจรอได้หลังจากได้รับคำติชมจาก Insider ที่อยู่ในแวดวงที่เร็วก่อนใคร และวิเคราะห์โดยทีมวิศวกรของเราแล้ว บิลด์แวดวงที่อดใจรอได้มีอัปเดตเพื่อแก้ปัญหาสำคัญที่ทำให้ Windows Insider ไม่สามารถใช้บิลด์ได้ในแต่ละวัน บิลด์เหล่านี้ยังคงมาจากสาขาการพัฒนา และอาจมีปัญหาที่อาจได้รับการแก้ไขในอนาคต

แวดวง Release Preview

หากคุณต้องการใช้งาน Windows 10 รุ่นวางจำหน่ายจริง แต่ยังคงสามารถเข้าถึงอัปเดต แอปพลิเคชัน และไดรฟ์เวอร์ได้ก่อนใครโดยไม่ต้องเสี่ยงที่จะใช้สาขาการพัฒนา แวดวง Release Preview คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ คุณจะสามารถมองเห็นแวดวง Release Preview ได้เมื่อเวอร์ชันของบิลด์ Windows ของคุณตรงกับสาขาโปรดักชันปัจจุบันเท่านั้น วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปลี่ยนจากสาขาการพัฒนาไปยังสาขาโปรดักชันปัจจุบันคือการติดตั้ง Windows ซ้ำโดยใช้ Media Creation Tool (เครื่องมือการสร้างสื่อ) ดูคำแนะนำที่ ดาวน์โหลด Windows 10 หรือสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ใช้ Windows Device Recovery Tool ดูคำแนะนำที่ Windows Phone Device Recovery

วิธีขอรับการสนับสนุน

แม้ว่า Insider จะเป็นผู้ที่สามารถพึ่งพาตนเองได้ แต่ทีม Microsoft ก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการใช้บิลด์ Windows 10 Insider Preview แม้ว่าเราจะจัดเตรียมข้อมูลไว้ในส่วนวิธีใช้แล้ว คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อรับการสนับสนุนได้

บล็อก Windows Insider

สำหรับแต่ละบิลด์ใหม่ เราจะเผยแพร่โพสต์บน Windows Blog ที่กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ที่สำคัญ รวมถึงปัญหาที่ทราบที่ Insider อาจพบขณะที่ใช้บิลด์ เข้าอ่านบล็อกเพื่อรับทราบข่าวสารและข้อมูลใหม่สุดอยู่เสมอ อ่านบล็อก Windows Insider วันนี้

คำติชม

แชร์คำติชมผ่าน Feedback Hub (ฮับคำติชม) Insider คนอื่นๆ จะสามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มในคำติชมของคุณได้ (หรือในทางกลับกัน) และจะทำให้คุณสามารถสร้างลิงก์ไปยังคำติชมที่คุณสามารถแชร์กับผู้อื่นสำหรับเป็นข้อมูลอ้างอิงได้ พบกับวิธีส่งคำติชมที่ใช้ดำเนินการได้

ฟอรัม

Insider สามารถกรองระหว่างพีซี อุปกรณ์เคลื่อนที่, Office, Edge และส่วนอื่นๆ อีกมาก นอกจากนี้ยังมีหัวข้อย่อยที่จะช่วยให้คุณค้นหาเนื้อหาได้เจาะจงยิ่งขึ้น ไปที่ฟอรัม Windows Insider

Twitter

เราก็โซเชียลนะ! คุณจะพบกับประกาศใหม่ๆ เกี่ยวกับบิลด์ เคล็ดลับ การสำรวจ การแข่งขัน รวมถึงการสนับสนุนโดยตรงแบบเรียลไทม์เมื่อพร้อม ติดตามเรา @WindowsInsider และ @Donasarkar

ออกจากโปรแกรม

คุณอาจต้องการกลับไปใช้ระบบปฏิบัติการเดิมของคุณเพื่อที่จะไม่ต้องรับบิลด์ Windows Insider บนอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป คุณสามารถอยู่ในโปรแกรมนี้และรับการสื่อสารเกี่ยวกับ Windows Insider Preview ต่อไปได้ แต่ไม่ได้รับบิลด์อีกต่อไป หากคุณต้องการออกจากโปรแกรม Windows Insider อย่างสิ้นเชิง คุณต้องยกเลิกการลงทะเบียน และกู้คืนอุปกรณ์ของคุณกลับสู่บิลด์จำหน่ายจริงที่สนับสนุน

ยกเลิกการลงทะเบียน

บนเว็บไซต์ของโปรแกรม Windows Insider ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft (MSA) หรือบัญชี Azure Active Directory (AAD) ของคุณที่ลิงก์กับโปรแกรม Windows Insider ไปที่หน้า ออกจากโปรแกรม (leave the program) และคลิกที่ปุ่ม "ออกจากโปรแกรม (Leave the Program)"

ยกเลิกการลงทะเบียน

บนพีซีของคุณ ให้ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) > Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider) เลือก “Stop Insider Preview Builds (หยุดรับบิลด์ Insider Preview)” แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เปิด Settings (การตั้งค่า) เลือก Update & Security (การปรับปรุงและความปลอดภัย) เลือก Windows Insider Program (โปรแกรม Windows Insider) เลือก “Stop Insider Preview Builds (หยุดรับบิลด์ Insider Preview)” แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม

การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

เราแนะนำให้คุณหยุดรับบิลด์ เมื่ออุปกรณ์ของคุณใช้งานบิลด์โปรดักชัน เพื่อที่คุณจะไม่ต้องกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ บิลด์โปรดักชันนั้นเสถียร ได้รับอัปเดตบริการ ทำให้คุณทันสมัยอยู่เสมอ และจะทำให้คุณไม่ต้องสูญเสียข้อมูลใดก็ตามบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยกเลิกการลงทะเบียนขณะที่อุปกรณ์ของคุณกำลังใช้งานบิลด์ Insider อุปกรณ์ของคุณจะยังใช้งานบิลด์นั้นซึ่งจะไม่ได้รับอัปเดตบริการอีกต่อไปในอนาคต มีการตั้งวันหมดอายุ และอาจมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ในการค้นหาหมายเลขบิลด์โปรดักชันปัจจุบัน ให้ดูที่บล็อก Windows Insider ในการดูหมายเลขบิลด์บนพีซีของคุณ ไปที่ Start (เริ่ม) พิมพ์ winver แล้วคลิก “winver - run command” ในการดูหมายเลขบิลด์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ไปที่ Settings (การตั้งค่า) > System (ระบบ) > About (เกี่ยวกับ) > More info (ข้อมูลเพิ่มเติม) > (OS build) ตรวจสอบว่าคุณได้สำรองภาพถ่าย วิดีโอ ที่ติดต่อ และไฟล์อื่นๆ ที่จำเป็นไว้แล้ว คุณจะต้องกู้คืนข้อมูลเหล่านั้นหลังจากที่คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนอีกครั้ง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ดูวิธีใช้ Windows 10 Mobile ในการกู้คืนพีซีของคุณให้เป็นบิลด์โปรดักชันปัจจุบัน คุณต้องติดตั้ง Windows เวอร์ชันก่อนหน้าโดยใช้ Media Creation Tool (เครื่องมือการสร้างสื่อ) ดูคำแนะนำที่ ดาวน์โหลด Windows 10 หรือเลือกจากรายการต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการกู้คืนไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าเวอร์ชันใด: Windows 7 Recovery Image, Windows 8 Recovery Image หรือ Windows 10 Recovery Image ในการกู้คืนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณให้เป็นบิลด์โปรดักชันปัจจุบัน คุณต้องกลับไปใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเดิมของคุณโดยใช้ Windows Device Recovery Tool ดูคำแนะนำที่ Windows Phone Device Recovery

  1. อาจมีการเปลี่ยนแปลง Windows Insider Preview เป็นอย่างมากก่อนวางจำหน่ายจริง Microsoft ไม่รับประกันทั้งโดยแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับข้อมูลที่แสดงอยู่ในที่นี้ ฟีเจอร์และการทำงานบางอย่างของผลิตภัณฑ์อาจต้องการฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติม