Перейти к основному контенту

Установка сборки Windows 10 Mobile Insider Preview

Приступить к работе несложно. Чтобы установить предварительную сборку Windows 10 Mobile Insider Preview1 в первый раз, просто выполните следующие действия.

1. Необходимые условия

Зарегистрируйтесь в качестве участника Программы предварительной оценки Windows, если вы не сделали этого ранее, и убедитесь, что Windows 10 Mobile Insider Preview поддерживает ваши языковые предпочтения и типы устройств.

ПОДРОБНЕЕ

2. Резервное копирование данных телефона

Перед установкой сборки Insider Preview рекомендуется создать резервную копию данных телефона. Дополнительные сведения о резервном копировании данных мобильного устройства приведены в справке по Windows 10 Mobile.

3. Регистрация телефона

Windows Phone 8.x или ранняя сборка Windows 10 Mobile

На устройстве откройте приложение Магазин, найдите и установите приложение Windows Insider, запустите приложение и следуйте указаниям на экране.

Введите учетные данные вашей зарегистрированной учетной записи Microsoft или корпоративной учетной записи. Выберите предпочитаемый круг получения сборок, перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений.

Текущая сборка Windows 10 Mobile

Для текущих сборок Windows 10 Mobile параметры настройки Windows Insider были перенесены в меню "Настройки".

Перейдите в раздел Настройки > Обновление и безопасность > Программа предварительной оценки Windows, нажмите Начало работы.

В разделе "Выберите учетную запись, чтобы приступить к работе" нажмите значок +, чтобы привязать учетную запись, и нажмите учетную запись, которая использовалась для регистрации в Программе предварительной оценки Windows. Нажмите Продолжить.

Выберите предпочитаемый круг получения сборок в рамках Программы предварительной оценки (круг раннего доступа, круг позднего доступа или Release Preview). Участники, выбравшие круг раннего доступа, будут получать доступ к новым функциям раньше и быстрее, но в их сборках может быть больше ошибок.

Перезагрузите устройство, перейдите в раздел Настройки > Обновление и безопасность > Обновление телефона и нажмите Проверить наличие обновлений.

4. Использование на телефоне последней версии

После установки первой сборки Insider Preview новые сборки будут загружаться и устанавливаться на телефон автоматически по мере появления.

Чтобы проверить, установлена ли у вас последняя сборка Insider Preview, перейдите в раздел Настройки > Обновление и безопасность > Обновление телефона и нажмите Проверить наличие обновлений.Если программа обновления сообщает об актуальном состоянии устройства, у вас установлена последняя сборка.

Отправка отзывов

Отправленный вами отзыв о сборках Insider Preview поступает напрямую к нашим разработчикам. Это помогает им улучшить ОС Windows. Чтобы отправить отзыв, просто откройте приложение Центр отзывов в меню Пуск. В Центре отзывов также можно получить доступ к новостям, квестам, сообществу и другим ресурсам Программы предварительной оценки. Узнайте, как составить конструктивный отзыв.

Изменение круга доступа

Изменить круг очень просто. Откройте Настройки, выберите Обновление и безопасность и затем Программа предварительной оценки Windows. В разделе Выбор уровня выберите один из следующих кругов: круг позднего доступа, круг раннего доступа или Release Preview. Узнайте больше о кругах доступа.

Поиск информации об устройстве

Далее представлена краткая справочная информация по поиску основных данных, которые могут понадобиться во время участия в Программе. Эти данные также нужны при отправке отзывов о проблемах со сборками или предложений по функциям, а также при получении помощи.

Поиск номера сборки, версии микропрограммы и модели устройства

Откройте Настройки >Система > Сведения > Дополнительная информация.

Как проверить, какой круг выбран?

Откройте Настройки > Обновление и безопасность > Программа предварительной оценки Windows и просмотрите сведения в разделе Выберите свой уровень участника программы предварительной оценки.

Как узнать, какая учетная запись используется для получения сборок: учетная запись Microsoft (MSA) или учетная запись Azure Active Directory (AAD)?

Откройте Настройки > Обновление и безопасность > Программа предварительной оценки Windows и прокрутите вниз до раздела "Учетная запись участника программы предварительной оценки Windows".

Я не получаю обновления

Если вы не получаете последние ожидаемые обновления Insider Preview, ознакомьтесь со следующей информацией.

Имеется ли уже обновление, ожидающее установки на устройстве?

Если на мобильном устройстве имеется ожидающее установки обновление, проверка наличия новых обновлений не будет выполняться до тех пор, пока не будет установлено текущее обновление.

Проверьте наличие обновлений вручную: откройте Настройки, выберите Обновление и безопасность и ознакомьтесь с доступными обновлениями или выберите Проверить наличие обновлений.

Установите ожидающие обновления, а затем снова проверьте наличие дополнительных обновлений, которые могут быть доступны.

Если у вас задан период активности, убедитесь, что ваше устройство включено в период неактивности, чтобы можно было завершить процесс установки. Установку ожидающей сборки можно инициировать вручную в любое время.

Сравнение номеров сборок

Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия. Чтобы узнать номер последней сборки для выбранного круга, просмотрите последнюю публикацию в блоге Программы предварительной оценки Windows или свяжитесь с нами в Twitter @WindowsInsider.

Правильный ли круг выбран для получения ожидаемой сборки?

Сборки чаще всего выходят в круге раннего доступа, чем позднего доступа или Release Preview.

Таким образом, в круге раннего доступа чаще всего предлагаются более новые сборки. Откройте Настройки > Обновление и безопасность > Программа предварительной оценки Windows и просмотрите сведения в разделе Выберите свой уровень участника программы предварительной оценки.

Подключена ли служба MSA или AAD к вашему устройству, зарегистрированному для получения сборок?

Перейдите на страницу "Начало работы" и убедитесь, что вы зарегистрированы в Программе. Для этого выполните вход в систему с помощью учетной записи MSA или AAD и нажмите Зарегистрироваться с помощью личной учетной записи (MSA) или Зарегистрироваться с помощью корпоративной учетной записи (AAD). Если вы перейдите на страницу "Уже участник", значит, ваша учетная запись MSA или AAD зарегистрирована.

Известна ли ошибка, вызывающая проблемы с определением сборки или установки?

В той или иной сборке может присутствовать ошибка, из-за которой могут возникнуть проблемы с получением обновлений. Просмотрите последнюю публикацию в блоге Программы предварительной оценки Windows или свяжитесь с нами в Twitter @WindowsInsider.

Имеется ли список поддерживаемых устройств?

Некоторые телефоны, регионы и мобильные операторы могут не поддерживать Программу предварительной оценки. Если вашего телефона нет в приведенном ниже списке и сборки Insider Preview не отображаются в разделе "Регистрация" в приложении Windows Insider, значит, в настоящий момент ваш телефон не поддерживается и неизвестно, будет ли поддерживаться в будущем.

Чтобы узнать, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на вашем телефоне, откройте Настройки > Сведения > Дополнительная информация.

В настоящий момент Windows 10 Mobile Insider Preview работает на следующих телефонах:

  • HP Elite x3
  • Wileyfox Pro
  • Microsoft Lumia 550
  • Microsoft Lumia 650
  • Microsoft Lumia 950/950 XL
  • Alcatel IDOL 4S
  • Alcatel IDOL 4S Pro
  • Alcatel OneTouch Fierce XL
  • Softbank 503LV
  • VAIO Phone Biz
  • MouseComputer MADOSMA Q601
  • Trinity NuAns Neo

Восстановление устройства

В случае нарушения работы устройства мы бы хотели, чтобы вы знали, как восстановить его нормальное состояние.

Оценка критичности

  • Насколько критична проблема? Не работает одно приложение? Второстепенные функции?
  • Можете ли вы использовать устройство, как раньше, или не работают его основные функции?
  • Можете ли вы решить проблему? Альтернативное приложение решило бы проблему?
  • Доступна ли более новая сборка, с помощью которой можно исправить все известные ошибки, с которыми вы сталкиваетесь?

Поиск и устранение проблем

Определите проблему. Возможно, имеется решение данной проблемы. Свяжитесь с нами через форумы Программы предварительной оценки Windows или в Twitter @WindowsInsider.

Если основные функции не работают и нет известных решений, попробуйте сбросить настройки устройства или выполнить откат до более ранней версии ОС Windows. Инструкции приведены в разделе "Восстановление устройства на базе ОС Windows Phone".Перед любой переустановкой или откатом обязательно создайте резервные копии важных файлов. Дополнительные сведения о резервном копировании данных мобильного устройства приведены в справке по Windows 10 Mobile.

Инструкции по восстановлению

Если на устройстве необходимо вернуть исходную версию операционной системы, воспользуйтесь инструментом Windows Device Recovery Tool. Инструкции приведены в разделе "Восстановление устройства на базе ОС Windows Phone".

Прекращение получения сборок по Программе предварительной оценки

Во время участия в Программе предварительной оценки Windows может потребоваться прекратить получение новых сборок на определенном мобильном устройстве. Для этого выполните приведенные ниже действия.

Чтобы новые сборки больше не приходили на мобильное устройство, откройте Настройки, выберите Обновление и безопасность, Программа предварительной оценки Windows, Прекратить получение сборок Insider Preview и следуйте дополнительным инструкциям на экране.

Восстановление устройства

Если на вашем устройстве установлена производственная сборка, рекомендуется отключить получение сборок, чтобы в случае возникновения проблем вам не пришлось восстанавливать устройство. Производственные сборки стабильны и для них регулярно выпускаются сервисные обновления. С такой сборкой вы можете пользоваться всеми новыми функциями и избежать потери данных на устройстве. Если вы откажетесь от участия в Программе, на вашем устройстве останется текущая предварительная сборка, и вы не будете получать дальнейшие сервисные обновления. Для вашей сборки будет установлен ограниченный срок действия, и она будет уязвима для угроз безопасности.

Узнать номер текущей производственной сборки можно в блоге Программы предварительной оценки Windows.

Чтобы посмотреть номер сборки на мобильном устройстве, откройте Настройки > Система > Сведения > Дополнительная информация > (Сборка ОС).

Обязательно создайте резервные копии важных фотографий, видеозаписей, контактов и других файлов. После повторной установки более ранней версии операционной системы вы сможете восстановить эти файлы из резервных копий. Дополнительные сведения о резервном копировании данных мобильного устройства приведены в справке по Windows 10 Mobile.

Чтобы восстановить текущую производственную сборку на мобильном устройстве, потребуется вернуть исходную версию операционной системы с помощью инструмента Windows Device Recovery Tool. Инструкции приведены в разделе "Восстановление устройства на базе ОС Windows Phone".

  1. Перед поступлением в продажу предварительные сборки Windows Insider Preview могут быть в значительной степени изменены. Корпорация Microsoft не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно предоставленной здесь информации. Для некоторых функциональных возможностей может потребоваться дополнительное аппаратное или программное обеспечение.