Перейти к основному контенту

Как составить конструктивный отзыв

Одним из преимуществ участия в Программе предварительной оценки Windows является знание того, что ваши отзывы могут изменить и улучшить ОС Windows для пользователей по всему миру.

Чтобы оставить конструктивный отзыв, откройте приложение Центр отзывов в меню Пуск.

CПроверьте, нет ли такого отзыва

Перед отправкой нового отзыва проверьте, не отправлен ли подобный отзыв другим пользователем. Введите тему отзыва в строку поиска на главной странице Центра отзывов или в разделе "Отзывы". Если вы нашли подобную проблему или предложение, можно нажать кнопку "Проголосовать". Вы можете добавить уточняющие комментарии к существующей информации, а также добавить сценарии для рассмотрения.

Добавление нового отзыва

Если в Центре отзывов вы не нашли проблем или предложений, подобных вашим, добавьте новый отзыв, нажав "+ Добавить новый отзыв" рядом со строкой поиска в Центре отзывов. Чем более точным будет ваш отзыв, тем быстрее и эффективнее наши технические специалисты смогут решить ваш вопрос. Следуйте приведенным ниже рекомендациям:

Используйте описательный заголовок при отправке нового отзыва

Описательные и точные заголовки помогают разработчикам ОС Windows лучше понять, о какой проблеме идет речь.

Предоставьте четкое и подробное описание проблемы

Опишите проблему как можно подробнее. Например, приложите снимки экрана или файлы и с помощью функции "воспроизвести проблему" укажите действия, позволяющие воспроизвести проблему, если это возможно для отправляемого типа отзыва.

Ссылка на похожий отзыв

На основании вашего отзыва системой могут быть предложены несколько пунктов в разделе "Добавить похожий отзыв" в форме отправки отзыва. Можно автоматически привязать свой отзыв к существующему или создать новый.

Предоставляйте по одному отзыву за раз

Таким образом, мы получим правильные журналы и данные по каждой отправке отзыва.

Проверка состояния отзыва

По мере обработки отзыва специалистами Microsoft вы будете видеть на отзыве баннер, отражающий его статус, включая любые изменения, внесенные на основе вашего отзыва.

Когда состояние меняется, вы и другие участники Программы предварительной оценки Windows, которые проголосовали за отзыв, получаете уведомление от Центра отзывов.

Примечание. Вы можете отслеживать отзывы, отправленные через Центр отзывов вами или другими сотрудниками вашей организации (требуется зарегистрированная учетная запись AAD). Для получения дополнительной информации см. веб-страницу Программа предварительной оценки Windows для бизнеса — отзывы.

Для получения дополнительной информации об использовании Центра отзывов см. веб-страницу Отправка отзывов .

Предоставление отзывов о переводе

Благодарим всех, кто отправлял предложения о переводе Windows с помощью инструментов в разделе "Языковое сообщество" Центра отзывов. Несмотря на то что средства "Языкового сообщества" предоставляют уникальный способ отправки отзывов о переводе, мы решили сделать этот процесс более универсальным. В дальнейшем мы просим вас отправлять отзывы о переводе, используя те же инструменты, что и для отправки отзывов о работе Windows общего характера.