Overslaan naar hoofdinhoud

Gebruikershandleiding voor Windows 10 Mobile Insider Preview

Installatie

U kunt zo aan de slag. Voer gewoon de volgende stappen uit om uw eerste Windows 10 Mobile Insider Preview-build1 te installeren.

1. Voorwaarden bekijken

Als u zich nog niet hebt geregistreerd als een Windows Insider, doet u dat nu en controleert u of Windows 10 Mobile Insider Preview ondersteuning biedt voor uw gewenste taal en type apparaat.

 

Windows 10 Mobile Insider Preview is beschikbaar in de volgende talen: Afrikaans, Albanees, Amhaars, Arabisch, Azerbeidzjaans, Baskisch, Belarussisch, Bengalees, Bulgaars, Catalaans, Chinees (Vereenvoudigd), Chinees (Traditioneel), Deens, Duits, Engels (Verenigd Koninkrijk), Engels (Verenigde Staten), Estlands, Filipijns, Fins, Frans, Frans (Canada), Galicisch, Grieks, Hausa, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, IJslands, Indonesisch, Italiaans, Japans, Kannada, Kazachs, Khmer, KiSwahili, Koreaans, Kroatisch, Lao, Lets, Litouws, Macedonisch, Malayalam, Maleis, Nederlands, Noors, Oekraïens, Oezbeeks, Perzisch, Pools, Portugees (Brazilië), Portugees (Portugal), Roemeens, Russisch, Servisch, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Spaans (Mexico), Tamil, Telugu, Thai, Tsjechisch, Turks, Vietnamees en Zweeds.

Sommige tekst in de preview is nog niet vertaald in alle beschikbare talen en wordt alleen in het Engels weergegeven. Deze tekst zal in alle talen zijn vertaald wanneer het definitieve product beschikbaar is.

Windows 10 Mobile Insider Preview is beschikbaar in de volgende talen: Afrikaans, Albanees, Amhaars, Arabisch, Azerbeidzjaans, Baskisch, Belarussisch, Bengalees, Bulgaars, Catalaans, Chinees (Vereenvoudigd), Chinees (Traditioneel), Deens, Duits, Engels (Verenigd Koninkrijk), Engels (Verenigde Staten), Estlands, Filipijns, Fins, Frans, Frans (Canada), Galicisch, Grieks, Hausa, Hebreeuws, Hindi, Hongaars, IJslands, Indonesisch, Italiaans, Japans, Kannada, Kazachs, Khmer, KiSwahili, Koreaans, Kroatisch, Lao, Lets, Litouws, Macedonisch, Malayalam, Maleis, Nederlands, Noors, Oekraïens, Oezbeeks, Perzisch, Pools, Portugees (Brazilië), Portugees (Portugal), Roemeens, Russisch, Servisch, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Spaans (Mexico), Tamil, Telugu, Thai, Tsjechisch, Turks, Vietnamees en Zweeds.

Sommige tekst in de preview is nog niet vertaald in alle beschikbare talen en wordt alleen in het Engels weergegeven. Deze tekst zal in alle talen zijn vertaald wanneer het definitieve product beschikbaar is.

2. Maak een back-up van uw telefoon

We raden u aan back-up te maken van uw telefoon voordat u een Insider Preview-build installeert. Raadpleeg de Help bij Windows 10 Mobile voor meer informatie over het maken van een back-up van uw mobiele telefoon.

3. Registreer uw telefoon

Windows Phone 8.x of vroege Windows 10 Mobile-build

Open de Store-toepassing op het apparaat. Zoek vervolgens de Windows Insider-toepassing, installeer deze en volg de aanwijzingen op het scherm.

Voer uw geregistreerde Microsoft-account of bedrijfsaccount in. Selecteer de gewenste ring, start het apparaat opnieuw op en kijk of er updates zijn.

Huidige Windows 10 Mobile-build

Voor gebruikers met de huidige Windows 10 Mobile-builds zijn de set-upopties voor Windows Insider verplaatst naar Settings (Instellingen).

Ga naar Settings > Update & Security > Windows Insider Program (Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Insider-programma) en klik op Get Started (Aan de slag).

Klik bij Pick an account to get started (Kies een account om aan de slag te gaan) op het +-pictogram om een account te koppelen en klik op het account waarmee u zich hebt geregistreerd voor het Windows Insider-programma. Klik op Continue (Doorgaan).

Selecteer het gewenste Insider-niveau (Fast, Slow, Release Preview). Insiders in de Fast Ring krijgen sneller en vaker toegang tot nieuwe functies, maar kunnen ook meer last hebben van fouten.

Start het apparaat opnieuw op, ga naar Settings > Update & security > Phone update (Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Telefoonupdates) en klik op Check for updates (Controleren op updates).

4. Houd uw telefoon up-to-date

ls u de eerste Insider Preview-build eenmaal hebt geïnstalleerd, worden nieuwe builds automatisch gedownload en geïnstalleerd op uw telefoon zodra deze beschikbaar worden gesteld.

U kunt als volgt controleren of u over de meest recente Insider Preview-build beschikt: ga naar Settings> Update & security > Phone update (Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Telefoonupdates) en klik op Check for updates (Controleren op updates). Als bij Phone Update (Telefoonupdates) wordt vermeld dat uw apparaat up-to-date is, werkt u met de meest recente versie.

Laat ons weten wat u ervan vindt

Uw feedback over Insider Preview-builds wordt meteen doorgestuurd naar onze technici en draagt zo bij aan de ontwikkeling van Windows. U kunt feedback verschaffen via de Feedback Hub-app in het menu Start. In de Feedback Hub vindt u ook Insider-nieuwtjes, quests, een community en andere bronnen. Lees hier hoe u constructieve feedback kunt geven.

Werken met ringen

Ondersteuningsbronnen

De opties voor de frequentie van Windows 10 Insider Preview-builds worden 'ringen' genoemd. Elke ring heeft een ander niveau van stabiliteit en ontvangt builds in een ander tempo.

Ringen worden gebruikt om de kwaliteit van de software te evalueren naarmate deze wordt uitgebracht voor een steeds groter aantal gebruikers. Als de build alle vereiste geautomatiseerde tests in het lab heeft doorstaan, wordt de build met nieuwe functies, toepassingen, enz. uitgebracht voor de eerste, meest frequente, ring. De build wordt continu beoordeeld ten opzichte van een aantal criteria om er zeker van te zijn dat deze goed genoeg is voor de volgende ring. We hebben de volgorde van de progressie van builds tussen ringen en de criteria voor progressie naar de volgende ring veranderd en een nieuwe ring toegevoegd om Insiders sneller builds te kunnen verschaffen.

Fast Ring

Het voordeel van de Fast Ring is dat u als een van de eersten nieuwe en verbeterde functies kunt gebruiken en er feedback over kunt geven. Als u apparaten hebt ingeschreven voor de Fast Ring, is het mogelijk dat u vaker last hebt van problemen die belangrijke activiteiten hinderen of die lastige omzeilmethoden vereisen. Aangezien we de builds bovendien valideren op een kleiner aantal apparaten voordat ze worden uitgebracht, is het ook mogelijk dat bepaalde functies in bepaalde apparaatconfiguraties niet werken. Als u last ondervindt van een aanzienlijk probleem, kunt u dit ons melden via de Feedback Hub-app of de Windows Insider-forums. U kunt Windows dan opnieuw installeren met gebruik van de Media Creation Tool, ga voor instructies naar Download Windows 10.

Slow Ring

Het voordeel van de Slow Ring is dat u nog steeds nieuwe updates en functies uit de Development Branch ontvangt, maar dat de builds stabieler zijn. Builds worden naar de Slow Ring gestuurd nadat feedback van Insiders in de Fast Ring door onze technici is geanalyseerd. Slow Ring-builds bevatten updates met oplossingen voor belangrijke problemen die ertoe leidden dat veel Windows Insiders de build niet dagelijks konden gebruiken. Deze builds bevinden zich nog steeds in de Development Branch en kunnen problemen bevatten die in een volgende release zijn opgelost.

Release Preview Ring

De Release Preview Ring is het meest geschikt voor u als u wilt werken met de actuele openbare release van Windows 10, maar toch graag snel toegang wilt tot updates, toepassingen en stuurprogramma's zonder het gevaar te lopen in de Development Branch te belanden. De Release Preview Ring is alleen zichtbaar als de versie van uw Windows-build dezelfde is als de actuele productie-build. De eenvoudigste manier om te schakelen tussen de Development Branch en de huidige productie-build is door Windows opnieuw te installeren met gebruik van de Media Creation Tool, ga voor instructies naar Download Windows 10.

Veranderen van ring

U kunt heel gemakkelijk veranderen van ring. Klik op Settings (Instellingen) en selecteer achtereenvolgens Updates & Security (Bijwerken en beveiliging) en Windows Insider Program (Windows Insider-programma). Kies bij Choose Your Level (Niveau kiezen) tussen de volgende ringen: Fast, Slow of Release Preview.

Werken met updates

Na registratie bij het Windows Insider-programma en nadat u de eerste Windows 10 Insider Preview-build1 hebt geïnstalleerd, ontvangt u updates op de apparaten die u hebt ingeschreven. Tijdens het ontwikkelingsproces verandert het buildnummer met elke update. Er kunnen twee verschillende typen builds naar uw apparaten gestuurd worden:

Belangrijke builds

Belangrijke builds bevatten een willekeurige combinatie van nieuwe functies, verbeteringen aan bestaande functies, bugfixes, wijzigingen in de toepassing en andere wijzigingen. Elke belangrijke build krijgt een buildnummer dat 1 of meer cijfers hoger is dan het vorige buildnummer. Buildnummers kunnen al dan niet opvolgend zijn, afhankelijk van het feit of ze voldoen aan de promotiecriteria voor interne ringen. Een voorbeeld: 14361 -> 14365.

Minder belangrijke builds, ofwel servicebuilds

Deze builds worden ook wel service-updates of cumulatieve updates genoemd en bestaan uit een klein aantal wijzigingen aan de op dat moment uitgebrachte belangrijke build. Servicebuilds bevatten vaak bugfixes, kleine updates van het besturingssysteem en andere kleine wijzigingen, waar nodig. Een voorbeeld: 14361 -> 14361.1002 -> 14361.1003.

Wat u in elke ring kunt verwachten

Er gelden geen vaste richtlijnen voor welke buildnummers worden uitgebracht voor welke ring, maar in het algemeen geldt het volgende:

Fast Ring: releases van belangrijke builds, bijzonder weinig servicebuilds.

Slow Ring: belangrijke builds met toevoeging van kleine buildfixes.

Release Preview Ring: belangrijke builds als een releasemijlpaal wordt bereikt en daarna een serie servicebuilds totdat de volgende releasemijlpaal wordt bereikt.

Informatie over uw apparaat vinden

Hieronder vindt u een aantal referentiebronnen die u snel kunt raadplegen voor belangrijke informatie die mogelijk van pas komt tijdens uw deelname aan het programma. Deze informatie is ook handig als u ons feedback stuurt over buildproblemen of als u suggesties hebt of hulp nodig hebt.

Het versienummer, de firmwareversie en het apparaatmodel achterhalen

Ga naar Settings > System > About > More Info (Instellingen > Systeem > Info > Meer info).

Controleren welke ring ik heb geselecteerd

Ga naar Settings > Update & security > Windows Insider Program (Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Insider-programma) en bekijk de informatie bij Choose your Insider level (Insider-niveau kiezen).

Hoe kan ik controleren welk MSA-account (Microsoft Account) of welke ADD (Azure Active Directory) wordt gebruikt om de builds op te halen?

Ga naar Settings > Update & Security > Windows Insider Program (Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Insider-programma) en blader omlaag naar Windows Insider-account.

Er komen geen updates

Lees de volgende informatie als u de nieuwste Insider Preview-updates niet naar behoren ontvangt.

Is er wellicht al een update in behandeling op uw apparaat?

Als er een update in behandeling wacht om op uw mobiele apparaat te worden geïnstalleerd, controleert het apparaat niet of er nieuwe updates zijn. Dat gebeurt pas als de huidige update is geïnstalleerd.

Controleer handmatig of er updates beschikbaar zijn: ga achtereenvolgens naar Settings (Instellingen) en Update & Security (Bijwerken en beveiliging), en bekijk alle beschikbare updates of selecteer Check for Updates (Controleren op updates).

Installeer alle updates in behandeling en controleer nogmaals of er nieuwe updates beschikbaar zijn.

Als u Active Hours (Gebruikstijden) hebt ingesteld, dient u ervoor te zorgen dat uw apparaat ook buiten deze tijden om ingeschakeld blijft, zodat het proces kan worden voltooid. U kunt de installatie van een build in behandeling op elk gewenst moment in gang zetten.

Versienummers vergelijken

Controleer of uw apparaat up-to-date is. U vindt het meest recente buildnummer voor uw geselecteerde ring door de meest recente Windows Insider-blogpost te raadplegen of contact met ons op te nemen via @WindowsInsider.

Behoort u tot de juiste ring voor de verwachte build?

Er worden vaker builds uitgegeven voor de Fast Ring dan voor de Slow Ring of de Release Preview Ring. Daarom werken Fast Ring-gebruikers vaak met een nieuwere build dan gebruikers van andere ringen.

Ga naar Settings > Update & security > Windows Insider Program (Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Windows Insider-programma) en bekijk de informatie bij Choose your Insider level (Insider-niveau kiezen).

Is het MSA- of AAD-account gekoppeld aan het apparaat dat is geregistreerd voor het ontvangen van versies?

Klik hier om u aan te melden met uw MSA of AAD. U komt op de pagina 'Is al lid' als uw MSA of AAD is geregistreerd bij het Windows Insider-programma.

Veroorzaakt een bekende fout problemen met het detecteren of installeren van builds?

Het is mogelijk dat er een probleem is met een build en dat er daarom geen updates worden ontvangen. Raadpleeg de meest recente Windows Insider-blogpost of neem contact met ons op via @WindowsInsider.

Is de lijst met ondersteunde apparaten gewijzigd?

Ondersteuning voor Insider Preview is mogelijk niet beschikbaar voor bepaalde telefoons, regio's en mobiele providers. Als uw telefoon hierboven niet wordt vermeld en er geen Insider Preview-versies worden weergegeven bij Enroll (Inschrijven) in de Windows Insider-app, wordt uw telefoon niet ondersteund. Wellicht dat dit in de toekomst verandert.

Wellicht dat dit in de toekomst verandert. Kies Settings > About > More info (Instellingen > Info > Meer info) om te zien welk Windows Phone-besturingssysteem op uw telefoon is geïnstalleerd.

Een apparaat herstellen

Als uw apparaat niet naar behoren functioneert, dient u te weten hoe u het weer goed kunt laten functioneren.

Bepaal de impact

  • Wat is de impact van het probleem? Werkt één app niet? Minder belangrijke functies?
  • Kunt u het apparaat nog gebruiken of werken de belangrijkste functies niet?
  • Kunt u het probleem omzeilen? Zou een andere app het probleem oplossen?
  • Is er een nieuwere build beschikbaar met een oplossing voor eventuele bekende fouten waar u last van hebt?

Problemen oplossen en detecteren

Los het probleem op. U kunt het probleem misschien omzeilen. Neem contact met ons op via de Windows Insider-forums of @WindowsInsider. Als u de belangrijkste functies niet kunt gebruiken en er geen manier is om het probleem te omzeilen, kunt u proberen het apparaat opnieuw in te stellen of terug te gaan naar een eerdere versie van Windows. Raadpleeg de instructies voor Windows Phone Device Recovery.

Zorg dat u een back-up maakt van belangrijke bestanden voordat u een versie opnieuw installeert of een oudere versie herstelt. Raadpleeg de Help bij Windows 10 Mobile voor meer informatie over het maken van een back-up van uw mobiele telefoon.

Herstellen

Als u de oorspronkelijke versie van uw besturingssysteem wilt herstellen, gebruikt u de Windows Device Recovery Tool. Raadpleeg de instructies voor Windows Phone Device Recovery.

Niet langer Insider-builds ontvangen

Tijdens uw deelname aan het Windows Insider Preview-programma, kan het zijn dat u het ontvangen van nieuwe builds op een bepaald mobiel apparaat moet stopzetten. Hieronder wordt uitgelegd hoe u dat doet.

Als u niet langer nieuwe builds op uw mobiele apparaat wilt ontvangen, opent u Settings (Instellingen) en selecteert u achtereenvolgens Update & Security (Bijwerken en beveiliging), Windows Insider Program (Windows Insider-programma) en Stop Insider Preview Builds (Geen Insider Preview-builds meer ontvangen). Volg daarna de aanwijzingen op het scherm.

Uw apparaat herstellen

We raden u aan dat als u ervoor kiest het ontvangen van Insider-builds stop te zetten, dit te doen wanneer op uw apparaat een productie-build aan het eind van een ontwikkelingscyclus is geïnstalleerd, zodat u uw apparaat niet hoeft te herstellen. Productie-builds zijn stabiel, ontvangen service-updates en zorgen dat u up-to-date blijft zonder dat er gegevens op uw apparaat verloren gaan. Als u zich uitschrijft terwijl er een Insider-build op uw apparaat wordt uitgevoerd, werkt uw apparaat met een build die geen nieuwe service-updates meer ontvangt, waarvoor een vervaldatum is ingesteld en die beveiligingsproblemen kan bevatten.

Controleer het Windows Insider-blog om te zien wat het actuele productie-buildnummer is.

Ga naar Settings (Instellingen) > System (Systeem) > About (Info) > More info (Meer info) > (OS build (Build van besturingssysteem)) om het buildnummer van uw mobiele telefoon te achterhalen.

Vergeet niet een back-up te maken van alle belangrijke foto's, video's, contacten en andere bestanden. U dient deze te herstellen nadat u de oudere versie van het besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd. Raadpleeg de Help bij Windows 10 Mobile voor meer informatie over het maken van een back-up van uw mobiele telefoon.

Als u uw mobiele apparaat wilt herstellen naar een actuele productie-build, dient u terug te keren naar de oorspronkelijke versie van het besturingssysteem. U dient daarvoor de Windows Device Recovery Tool te gebruiken. Raadpleeg de instructies voor Windows Phone Device Recovery.

Ondersteuningsbronnen

De meeste Insiders zijn zelfstandig ingesteld, maar het Microsoft-team staat altijd voor u klaar als u problemen hebt met de Windows 10 Insider Preview-builds. De volgende ondersteuningsopties zijn beschikbaar in aanvulling op de informatie die wordt verschaft in de sectie Procedures.

Windows Insider-blog

Voor elke nieuwe build wordt een Windows-blogpost gepubliceerd waarin belangrijke functiewijzigingen worden beschreven naast bekende problemen waarop Insiders bij het gebruik van de build kunnen stuiten. Lees het blog om op de hoogte te blijven van alle nieuwtjes en informatie. Lees het Windows Insider-blog vandaag.

Feedback

Wissel feedback uit via de Feedback Hub. Andere Insiders kunnen iets aan uw feedback toevoegen (of andersom) en u kunt koppelingen opgeven naar feedback die anderen kunnen gebruiken. Lees hier hoe u nuttige feedback kunt geven.

Forum

Insiders kunnen filteren op pc, mobiel apparaat, Office, Edge en vele andere secties. Benut de subonderwerpen om uw zoekresultaten te beperken tot de inhoud die u zoekt. Ga naar het Windows Insider-forum.

Twitter

Volg ons op sociale media! Hier vindt u aankondigingen van nieuwe builds, tips, trucs, quests, wedstrijden en directe ondersteuning in realtime. Volg ons op @WindowsInsider en @Donasarkar.

Het programma verlaten

Wellicht wilt u terugdraaien naar uw oorspronkelijke besturingssysteem en niet langer Windows Insider-builds ontvangen op een of meerdere van uw apparaten.

U kunt blijven deelnemen aan het programma en informatie over Windows Insider Previews blijven ontvangen, zonder builds te ontvangen. Als u het Windows Insider-programma helemaal wilt verlaten, dient u uw registratie op te heffen, u uit te schrijven en uw apparaat te herstellen naar een ondersteunde openbare build.

Registratie opheffen

Meld u op de website van het Windows Insider-programma aan met uw Microsoft-account (MSA) of Azure Active Directory-account (AAD) dat is gekoppeld aan het Windows Insider-programma. Ga naar de pagina Het programma verlaten en klik op de knop Leave the Program (Programma verlaten).

Uitschrijven

Open op uw mobiele apparaat Settings (Instellingen) en selecteer achtereenvolgens Update & Security (Bijwerken en beveiliging), Windows Insider Program (Windows Insider-programma) en Stop Insider Preview Builds (Geen Insider Preview-builds meer ontvangen). Volg daarna de aanwijzingen op het scherm.

  1. Windows Insider Preview kan nog ingrijpend worden gewijzigd voordat de commerciële versie op de markt komt. Microsoft geeft geen garantie, expliciet of impliciet, met betrekking tot de hier verschafte informatie. Voor sommige productfunctionaliteit is extra hardware of software vereist.