Manuale dell'utente del Programma Windows Insider

Questo manuale fornisce informazioni dettagliate su come installare e ottenere il massimo dalle build di Windows 10 Insider Preview, inclusi suggerimenti per la risoluzione dei problemi e collegamenti ad altre risorse di supporto utili.

 

Altre risorse disponibili: Manuale dell'utente di Windows 10 Mobile Insider

Installa Windows 10 Insider Preview

Iniziare è facile. Per installare la prima build Windows 10 Insider Preview1 sul tuo PC, basta seguire questa procedura.

1. Rivedi i prerequisiti

  1. Se non lo hai già fatto, registrati come Windows Insider. Nota: Puoi anche registrarti con il tuo account aziendale per ottenere i vantaggi aggiuntivi del Programma Windows Insider per le aziende.
  2. Installa Windows 10 nel PC. Per installare Windows 10 Insider Preview, nel PC deve essere in esecuzione una versione di Windows 10 concessa in licenza. Se nel PC è attualmente in esecuzione Windows 7/8/8.1, puoi installare Windows 10 da qui. In caso di problemi durante l'installazione di Windows 10, puoi installare una build Windows 10 Insider Preview: Scarica Windows 10 Insider Preview ISO.
  3. Verifica che Windows 10 Insider Preview supporti la lingua desiderata nel PC.

Windows 10 Insider Preview è disponibile nelle seguenti lingue dello SKU:
arabo (Arabia Saudita), bulgaro (Bulgaria), cinese (semplificato, Cina), cinese (tradizionale, Taiwan), croato (Croazia), ceco (Repubblica Ceca), danese (Danimarca), olandese (Paesi Bassi), inglese (Regno Unito), inglese (Stati Uniti), estone (Estonia), finlandese (Finlandia), francese (Canada), francese (Francia), tedesco (Germania), greco (Grecia), ebraico (Israele), ungherese (Ungheria), italiano (Italia), giapponese (Giappone), coreano (Corea), lettone (Lettonia), lituano (Lituania), norvegese, Bokmål (Norvegia), polacco (Polonia), portoghese (Brasile), portoghese (Portogallo), rumeno (Romania), russo (Russia), serbo (alfabeto latino, Serbia), slovacco (Slovacchia), sloveno (Slovenia), spagnolo (Messico), spagnolo (Spagna, internazionale), svedese (Svezia), tailandese (Tailandia), turco (Turchia), ucraino (Ucraina).

Windows 10 Insider Preview è disponibile nei seguenti Language Interface Pack:
afrikaans (Sudafrica), albanese (Albania), amharico, armeno, assamese, azero (alfabeto latino, Azerbaigian), bengali (Bangladesh), bengali (India), basco, bielorusso (Bielorussia), bosniaco (alfabeto latino), catalano (Catalogna), Cherokee (Cherokee), dari, pilipino (Filippine), gallego (Galizia), georgiano, gujarati, hindi (India), islandese, indonesiano (Indonesia), irlandese, kannada, kazako (Kazakistan), khmer (Cambogia), kiswahili, konkani, kirghiso, lao (Laos), lussemburghese, macedone (Ex Repubblica Jugoslava di Macedonia), malese (Malaysia), malayalam, maltese, maori, marathi, mongolo (alfabeto cirillico), nepalese, norvegese (Nynorsk), odia, persiano, punjabi quechua, gaelico scozzese, serbo (alfabeto cirillico, Bosnia ed Erzegovina), serbo (alfabeto cirillico, Serbia), sindhi (arabo), singalese, tamil (India), tataro, telugu, turkmeno, urdu, uiguro, uzbeko (alfabeto latino, Uzbekistan), valenziano, vietnamita, gallese.

Nota:

i Language Interface Pack possono essere installati solo sulle lingue di base supportate. Per informazioni su come configurare le lingue di input o visualizzazione dopo l'installazione di un Language Pack, vedi Come aggiungere e cambiare una lingua di input o visualizzazione nel PC.

 

2. Prepara il tuo PC Windows 10

  1. Fai clic su Get Started (Per iniziare).
  2. Apri le impostazioni di Windows Insider (nel PC Windows 10 accedi a Start > Settings (Impostazioni) > Update & Security (Aggiornamento e sicurezza) > Windows Insider Program (Programma Windows Insider)). Per vedere questa impostazione, devi disporre dei diritti di amministratore per il PC.1
  3. In "Pick an account to get started" (Scegli un account per iniziare) fai clic su "+" per collegare l'account Microsoft o l'account aziendale che hai usato per registrarti al Programma Windows Insider. Fai clic su Continue (Continua).
  4. In "What kind of content that you would like to receive" (Che tipo di contenuti desideri ricevere) seleziona active development of Windows (sviluppo attivo di Windows) per ricevere Windows 10 Insider Preview e fai clic su Confirm (Conferma). Seleziona "Fixes, apps and drivers" (Correzioni, app e driver) solo se desideri installare build dall'anello versione di anteprima. Nota: Se l'opzione "Skip ahead to the next version of Windows" (Passa alla versione successiva di Windows) non è disponibile, si verrà indirizzati per impostazione predefinita alla build più recente di Insider Preview nell'anello veloce.
  5. In "What pace do you want to receive preview builds" (Con che velocità desideri ricevere le build di anteprima) seleziona Fast (Veloce) se desideri ricevere le build più recenti di Insider Preview. Questo anello può contenere bug e altri problemi. Se preferisci attendere una build più stabile, seleziona Slow (Lento). Fai clic su Confirm (Conferma). Per ulteriori informazioni consulta la Definizione di anelli illustrata di seguito.
  6. Esamina l'informativa sulla privacy e le condizioni del programma, quindi fai clic su Confirm (Conferma).
  7. Fai clic su Restart Now (Riavvia ora) o Restart Later (Riavvia in seguito) per completare la registrazione del PC.

3. Completa l'installazione

  1. Dopo il riavvio del PC, accedi a Start > Settings (Impostazioni) > Update & Security (Aggiornamento e sicurezza) > Windows Update e fai clic su Check for updates (Verifica disponibilità aggiornamenti) per scaricare la build più recente di Insider Preview in base ai criteri selezionati nei passaggi descritti in precedenza.
  2. Al termine del download vengono proposte tre opzioni di riavvio: Fai clic su Pick a time (Scegli un'ora) , Remind me later (Ricordamelo più tardi) o Restart now (Riavvia ora) per completare l'installazione. Nota: In seguito all'installazione di una build di Insider Preview riceverai automaticamente le nuove build. Per verificare di disporre della build più recente è sufficiente verificare la disponibilità di aggiornamenti in Windows Update.

Inviaci i tuoi commenti

Il tuo feedback sulle build Insider Preview viene inviato direttamente ai nostri progettisti per contribuire allo sviluppo di Windows. Per inviare feedback, è sufficiente aprire l'app Hub di Feedback dal menu Start. Hub di Feedback ti consente anche di accedere a notizie, missioni, community e altre risorse per gli Insider. Puoi anche utilizzare l'app Community lingua per aiutarci a migliorare Windows nella tua lingua. Scopri come inviare feedback interattivo.

Utilizzo degli anelli

Definizione di anelli

Le opzioni per la frequenza delle build Windows 10 Insider Preview sono denominate "anelli". Ciascun anello presenta un diverso livello di stabilità e viene usato per distribuire le build con una cadenza diversa.

Gli anelli sono utilizzati per valutare la qualità del software man mano che viene reso disponibile a un numero di destinatari sempre più ampio. Se la build supera tutti i test automatizzati richiesti nel laboratorio, verrà rilasciata con un nuovo aggiornamento delle funzionalità, un'applicazione e così via nel primo anello (il più frequente). La build continuerà a essere valutata rispetto a una serie di criteri per verificare che sia pronta per il passaggio all'anello successivo. Per distribuire le build agli Insider più velocemente, abbiamo cambiato l'ordine di promozione delle build tra gli anelli, modificato i criteri per l'avanzamento negli anelli e aggiunto un nuovo anello.

Anello veloce

Il vantaggio di utilizzare l'anello veloce è la possibilità di essere tra i primi a usare e fornire feedback sulle funzionalità nuove e migliorate. Se hai dispositivi nell'anello veloce, devi essere pronto ad affrontare più problemi che potrebbero bloccare attività chiave o richiedere soluzioni alternative. Inoltre, poiché una build viene convalidata su un numero più limitato di dispositivi prima del rilascio, potrebbe risultare impossibile utilizzare determinate funzionalità in alcune configurazioni di dispositivi. Se si verifica un problema che non riesci a risolvere, segnalacelo nell'app Hub di Feedback o nei forum Windows Insider. Potrà essere necessario reinstallare Windows utilizzando lo strumento per la creazione di supporti (vedi le istruzioni nella pagina di download di Windows 10) oppure, per la versione per dispositivi mobili, tramite Windows Device Recovery Tool (vedi le istruzioni nella pagina relativa al ripristino dei dispositivi Windows Phone).

Anello lento

Utilizzando l'anello lento, potrai comunque ricevere i nuovi aggiornamenti e funzionalità nel ramo di sviluppo, ma le build saranno più stabili. Le build vengono inviate all'anello lento una volta che il feedback è stato ricevuto dagli Insider nell'anello veloce e analizzato dai nostri team di progettazione. Le build nell'anello lento includono aggiornamenti per risolvere i problemi chiave che impediscono a molti Windows Insider di utilizzare la build quotidianamente. Queste build sono ancora nel ramo di sviluppo e possono presentare problemi che potrebbero essere risolti in una versione di anteprima futura.

Anello versione di anteprima

Se vuoi usare l'attuale versione pubblica di Windows 10, ma al tempo stesso avere accesso in anteprima ad aggiornamenti, applicazioni e driver senza correre il rischio di passare al ramo di sviluppo, l'anello versione di anteprima è l'opzione migliore. L'anello versione di anteprima è visibile solo quando la versione della tua build di Windows corrisponde al ramo di produzione corrente. Il modo più semplice per passare dal ramo di sviluppo al ramo di produzione corrente è reinstallare Windows utilizzando lo strumento per la creazione di supporti (vedi le istruzioni nella pagina di download di Windows 10) oppure, per la versione per dispositivi mobili, tramite Windows Device Recovery Tool (vedi le istruzioni nella pagina relativa al ripristino dei dispositivi Windows Phone).

Skip Ahead

Si tratta di una versione esclusiva dell'anello veloce che consente agli Insider di passare direttamente alle build di Windows 10 Insider Preview nella versione successiva mentre la versione attuale è ancora in fase di completamento. L'iscrizione a Skip Ahead viene offerta per un periodo di tempo limitato a un piccolo gruppo di Insider.

Passaggio da un anello all'altro

Cambiare anello è un processo semplice. Apri Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza, quindi seleziona Programma Windows Insider. In Scegli il tuo livello come Insider seleziona tra i seguenti anelli: veloce, lento o versione di anteprima.

Utilizzo degli aggiornamenti

Dopo aver effettuato la registrazione nel Programma Windows Insider e aver installato la prima build Windows 10 Insider Preview1, inizierai a ricevere gli aggiornamenti nei dispositivi che hai registrato. Durante il processo di sviluppo, il numero di build cambia con ogni aggiornamento. Ai dispositivi vengono distribuiti due diversi tipi di build:

Build principali

Quando viene rilasciata una build principale, questa include qualsiasi combinazione di nuove funzionalità, aggiornamenti delle funzionalità esistenti, correzioni di bug, modifiche delle applicazioni o altre modifiche. Per una build principale, potrai osservare che il numero di build aumenta di 1 o più. I numeri di build possono essere consecutivi o meno, in base ai criteri di promozione per il passaggio all'anello interno. Ad esempio, 14361 -> 14365.

Build secondaria/di manutenzione

Anche denominate aggiornamenti "di manutenzione" o "cumulativi", queste build contengono un set di modifiche più limitato rispetto a una build principale attualmente rilasciata. Le build di manutenzione spesso includono correzioni di bug, aggiornamenti secondari del sistema operativo o altre modifiche di minore entità, in base alle esigenze. Ad esempio, 14361 -> 14361.1002 -> 14361.1003.

Che cosa aspettarsi in ogni anello

Anche se non è previsto alcun requisito per la modalità di distribuzione dei numeri di build in ciascun anello, in generale vale quanto segue:

Anello veloce: rilasci di build principali, molto poche build di manutenzione.

Anello lento: build principali con correzioni di build secondarie.

Anello versione di anteprima: modifica di una build principale al momento del rilascio, quindi una continua serie di build di manutenzione fino al successivo rilascio.

Trovare informazioni sul PC

Di seguito è riportata una serie di riferimenti rapidi con informazioni chiave che possono risultare utili per la partecipazione al programma. Queste informazioni sono anche utili per l'invio di feedback sui problemi delle build o di suggerimenti su nuove funzionalità, nonché per ottenere assistenza.

Come trovare il numero di build

Passa a Start, digita winver, quindi fai clic su "winver - Esegui comando".

Come verificare l'anello selezionato per le versioni di anteprima

Apri Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza, seleziona Programma Windows Insider e visualizza l'elenco a discesa Scegli il tuo livello come Insider.

Come posso verificare quale account Microsoft o Azure Active Directory (AAD) sto usando per ottenere le build?

Apri Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza, seleziona Programma Windows Insider e controlla le informazioni visualizzate in Account Windows Insider.

Come posso verificare se la mia copia di Windows 10 è attivata?

Apri Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza e seleziona Attivazione. Controlla i dati visualizzati.

Non vengono ricevuti gli aggiornamenti

Durante la partecipazione al Programma Windows Insider, potresti notare che il tuo PC non viene aggiornato alla versione più recente come previsto. Anche se questo problema si verifica raramente, esistono alcuni elementi chiave da controllare qualora ci si trovi in questa situazione.

Esegui un controllo manuale degli aggiornamenti

Apri Impostazioni, apri Aggiornamento e sicurezza ed esamina gli aggiornamenti disponibili oppure seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti. Se hai impostato l'orario di attività, assicurati di lasciare il dispositivo acceso e connesso al di fuori di tale orario in modo che sia possibile completare il processo di installazione.

La tua copia di Windows è attivata?

Apri Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza e seleziona Attivazione. Controlla i dati visualizzati.

L'account Microsoft o AAD è collegato al dispositivo registrato per la ricezione delle build?

Fai clic qui per accedere con il tuo account Microsoft o AAD. Visualizzerai la pagina "Already a member (Membro già presente)" se il tuo account Microsoft o AAD è registrato al Programma Windows Insider.

Hai selezionato un anello?

Apri Impostazioni, seleziona Aggiornamento e sicurezza, seleziona Programma Windows Insider e visualizza l'elenco a discesa Scegli il tuo livello come Insider.

Di recente hai eseguito un rollback?

Controlla le impostazioni di Windows Insider Preview, inclusi la selezione dell'anello, l'account Microsoft e la selezione del ramo.

Hai eseguito un'installazione pulita?

Dopo un'installazione pulita e la configurazione iniziale di un account Microsoft, anche nel caso sia stato utilizzato in precedenza per la ricezione delle build Insider, deve essere eseguito il targeting appropriato per il tuo PC. Questo processo in background, noto come Controllo della compatibilità, verrà eseguito nel PC mentre è inattivo. L'operazione può richiedere fino a 24 ore. Lascia acceso il PC per assicurarti che il processo avvenga in modo tempestivo.

Esistono problemi noti per la tua build attuale?

Può essere presente un problema relativo a una build che potrebbe rendere impossibile ricevere gli aggiornamenti. Controlla l'ultimo post nel blog Windows Insider o contattaci tramite @WindowsInsider.

Ripristino di un PC

Se ti trovi in una situazione in cui non riesci a utilizzare il tuo PC come previsto, può essere utile sapere come ripristinare il PC a uno stato funzionante.

Valutare l'impatto

Qual è l'impatto del problema? Si tratta di una singola app? Si tratta di una funzionalità di secondaria importanza?

Puoi continuare a usare il dispositivo o una funzionalità chiave non funziona?

Puoi usare una soluzione alternativa per aggirare il problema? Sarebbe sufficiente usare un'altra app?

È disponibile una build più recente che potrebbe contenere una correzione per eventuali bug noti?

Risoluzione dei problemi e individuazione

Esegui la risoluzione del problema. Può essere disponibile una soluzione alternativa. Contattaci utilizzando i forum Windows Insider o tramite @WindowsInsider. Se una funzionalità chiave risulta inutilizzabile, puoi reinstallare la versione corrente del sistema operativo. Prima di procedere con la reinstallazione o il rollback, assicurati di aver eseguito il backup dei file importanti. Anche se è raro che si verifichino perdite di dati durante questo processo, è consigliabile eseguire il backup dei dati importanti.

Reinstallazione del sistema operativo

Puoi scegliere tra diverse opzioni, come la reinstallazione del solo sistema operativo o la completa cancellazione del dispositivo: passa a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino, quindi fai clic su Per iniziare in Reimposta il PC. Segui le istruzioni visualizzate per aggiornare il sistema operativo o eseguire un'installazione pulita.

Rollback alla build precedente

Se il PC funzionava come previsto con la build precedente e vuoi eseguire il rollback senza alcuna perdita di dati, puoi provare questa opzione: passa a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino, quindi seleziona Per iniziare in Torna a una build precedente

Nota: In seguito all'installazione di un aggiornamento nel PC, avrai a disposizione sette (7) giorni per eseguire il rollback, se necessario. Se richiesto in seguito, dovrai eseguire un aggiornamento successivo o effettuare l'installazione pulita di una build precedente tramite un supporto di avvio.

Installazione pulita della build di Insider tramite un supporto di avvio

Una delle domande che ogni tanto emergono riguarda la creazione di un supporto USB di avvio con un'installazione di Windows (da un file ISO). Questo può essere utile in diversi scenari, ad esempio per il ripristino di un computer da una build errata, la risoluzione di diversi tipi di bug oppure la registrazione di un nuovo PC al Programma Windows Insider.

Per creare un'unità USB di avvio da un file ISO di Windows Insider, consulta queste istruzioni.

Interrompere la ricezione delle build Insider

Per interrompere la ricezione delle nuove build nel PC, passa a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Programma Windows Insider, seleziona "Interrompi le build Insider Preview" e segui le istruzioni visualizzate.

Ripristinare il dispositivo

Se si sceglie di interrompere la ricezione delle build di Insider, è consigliabile farlo quando il dispositivo utilizza una build di produzione alla fine di un ciclo di sviluppo, in modo da evitare di dover ripristinare il dispositivo. Le build di produzione sono stabili, ricevono gli aggiornamenti di manutenzione, consentono di rimanere aggiornati ed evitano le perdite di dati sul dispositivo. Se si annulla la registrazione mentre il dispositivo esegue una build Insider, il dispositivo continuerà a utilizzare una build che non riceverà i futuri aggiornamenti di manutenzione, avrà una data di scadenza impostata e potrebbe contenere vulnerabilità di sicurezza.

Per sapere qual è il numero della build di produzione attuale, controlla il blog Windows Insider.

Per trovare il numero della build sul tuo PC, passa a Start, digita winver, quindi fai clic su "winver - Esegui comando".

Se scegli di interrompere la ricezione delle build di Windows Insider durante un ciclo di sviluppo e hai la necessità di ripristinare il PC a una build di produzione corrente, dovrai installare una versione precedente di Windows utilizzando lo strumento per la creazione di supporti. Consulta le istruzioni disponibili nella pagina Scarica Windows 10 o scegli tra le seguenti opzioni in base alla versione precedente da ripristinare: Immagine di ripristino di Windows 7, Immagine di ripristino di Windows 8 o Immagine di ripristino di Windows 10.

Risorse di supporto

Anche se gli Insider in genere sono persone autosufficienti, il team Microsoft è pronto a offrire assistenza per aiutarti a usare le build Windows 10 Insider Preview. Insieme alle informazioni fornite nella sezione relativa alle procedure, sono disponibili le seguenti opzioni per il supporto.

Blog Windows Insider

Con ogni nuova build, pubblichiamo un post sul blog dedicato a Windows che illustra le principali modifiche delle funzionalità e i problemi noti che gli Insider possono riscontrare durante l'utilizzo della build. Consulta il blog per rimanere aggiornato con notizie e informazioni. Leggi subito il blog Windows Insider.

Feedback

Condividi il tuo feedback tramite l'Hub di Feedback. Gli altri Insider possono commentare il tuo feedback (o viceversa) e puoi creare collegamenti al feedback da condividere con altri utenti per riferimento. Scopri come inviare feedback efficace.

Forum

Gli Insider possono applicare filtri per PC, dispositivi mobili, Office, Edge e molte altre sezioni. Sono anche disponibili argomenti secondari che consentono di restringere la ricerca per trovare i contenuti di proprio interesse. Vai al forum Windows Insider.

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Abbandonare il programma

Alcuni utenti potrebbero voler eseguire il rollback al sistema operativo originale, in modo da non ricevere più le build Windows Insider in uno o più dispositivi.

Puoi rimanere nel programma e continuare a ricevere le comunicazioni sulle Windows Insider Preview, ma non ricevere più le build. Se vuoi abbandonare del tutto il Programma Windows Insider, dovrai annullare l'iscrizione al programma, annullare la registrazione del dispositivo ed eseguire il ripristino a una build pubblica supportata.

Annullare l'iscrizione al programma

Nel sito Web del Programma Windows Insider esegui l'accesso con il tuo account Microsoft o il tuo account Azure Active Directory (AAD) associato al Programma Windows Insider. Passa alla pagina per abbandonare il programma e fai clic sul pulsante "Abbandona programma".

  1. Windows Insider Preview può subire delle modifiche sostanziali prima del rilascio commerciale. Microsoft non concede alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione alle informazioni fornite in questo documento. Alcune funzionalità e caratteristiche del prodotto possono richiedere hardware o software aggiuntivo.