Siirry pääsisältöön

Windows Insider Program -ohjelman sopimus

Microsoft Windows Insider Program -sopimus

Julkaistu: syyskuu 2017; Voimaantulopäivä: syyskuu 15 2017

JOS ASUT (TAI JOS YRITYKSESI PÄÄASIALLINEN TOIMIPAIKKA ON) YHDYSVALLOISSA, LUE SITOVA VÄLIMIESMENETTELYLAUSEKE JA RYHMÄKANNETTA KOSKEVA LUOPUMISLAUSEKE KOHDASTA 15. SE VAIKUTTAA SIIHEN, MITEN ERIMIELISYYDET RATKAISTAAN.

Tervetuloa Microsoft Windows Insider Program -ohjelmaan (”Ohjelma”)! Ohjelmamme antaa vapaaehtoisille käyttäjille (Insider-käyttäjille) mahdollisuuden koekäyttää kokeiluennakkoversioita ohjelmistosta laitteissaan ja osallistua Ohjelmaan – ilmaiseksi. Otamme mielellämme vastaan palautetta voidaksemme kehittää Windowsia edelleen paremmaksi tuotteeksi kaikille, ja haluamme kovasti kuulla mielipiteesi.

Lue ennen rekisteröitymistä huolellisesti kakki Ohjelmaa koskevat ehdot, jotka muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen (”Sopimus”) sinun ja Microsoft Corporationin (tai asuinpaikkasi perusteella tai yrityksen tapauksessa sen pääasiallisen toimipaikan perusteella jonkin sen tytäryhtiön) välillä. Hyväksyttyäsi Sopimuksen se koskee sinua sekä osallistumistasi Ohjelmaan. Jos määrität yrityksen nimen, kun rekisteröidyt Ohjelmaan, solmit tämän Sopimuksen kyseisen organisaation tai yrityksen puolesta. Jos olet solmimassa tätä Sopimusta organisaation puolesta, kuten työnantajasi puolesta, vakuutat, että sinulla on juridiset oikeudet solmia sitova sopimus sen puolesta.

Rekisteröitymällä osallistujaksi Ohjelmaan vakuutat, että olet asuinpaikkasi lakien mukaan täysi-ikäinen ja hyväksyt tämän Ohjelmaan osallistumisesi edellytyksenä olevan Sopimuksen ehdot sitoviksi.

  1. Ohjelmaan osallistuminen. Osallistut tähän Ohjelmaan vapaaehtoisesti tietoisena siitä, että Ohjelman tarkoituksena on tuoda saatavillesi koeversioita, ennakkoversioita, beetaversioita ja muita varhaisia esiversioita ohjelmistosta (”Ohjelmisto”), mukaan lukien ohjelmistoon liittyvät dokumentaatiot, materiaalit ja tiedot, kuten Ohjelman verkkosivut, sähköpostit, keskustelupalstat, sisältö, palautepalvelu ja muut palvelut (”Ohjelman palvelut”), tarkoituksena tuottaa Microsoftille hyödyllistä tietoa Ohjelmiston ja Ohjelman palveluiden käyttökokemuksestasi.
    • Ymmärrät, että ohjelmiston koeversioiden tai varhaisten ennakkoversioiden käyttäminen voi aiheuttaa satunnaisia ohjelmiston kaatumisia ja tietojen menettämistä. Osallistumalla sitoudut varmuuskopioimaan tietosi usein.
    • Ohjelmaan osallistuminen on vapaaehtoista ja ilmaista, eikä osallistumisesta anneta korvausta. Osallistumisesi ei luo juridista kumppanuutta, agenttisuhdetta eikä työsuhdetta sinun ja Microsoftin välille.
    • Ohjelmaan osallistumisesi ei velvoita Microsoftia tarjoamaan sinulle Ohjelmistoa tai Ohjelman palveluja.
    • Sitoudut olemaan selvittämättä Ohjelmiston minkään osan valmistustapaa, purkamatta tai hajottamatta sitä tai yrittämättä johtaa sen lähdekoodia paitsi ja vain siinä määrin kuin (a) sovellettava lainsäädäntö sallii tämän rajoituksen ohittamisen; (b) ohjelmiston mukana toimitetut avoimen lähdekoodin osien käyttöä koskevat käyttöoikeusehdot sallivat sen; tai (c) se on tarpeen ohjelmistoon sisältyvien ja ohjelmiston linkittämien GNU Lesser General Public License -käyttöoikeuden alaisten kirjastojen muutosten virheenkorjausta varten.
  2. WIP-palvelut. Termillä ”WIP-palvelut” viitataan ”Ohjelman palveluihin” ja ”Ohjelmistoon”. WIP-palvelut saattavat poiketa merkittävästi kaupallisesti julkaistuista versioista. Koska Ohjelmisto voi sisältää enemmän virheitä tai epätarkkuuksia, sinun tulisi varmuuskopioida laitteesi, ennen kuin asennat Ohjelmistoa. Suosittelemme asentamaan Ohjelmiston vain muihin kuin tuotannollisiin laitteisiin, jotka eivät ole liiketoiminnan kannalta olennaisia, koska kaatumiset, asetusten ja käytäntöjen muutokset, tietojen tai sovellusten menettäminen, ominaisuuksien ja toimintojen muutokset, muiden sovellusten lakkaaminen toimimasta tai niiden päivittäminen tai poistaminen laitteesta automaattisesti ilman ennakkoilmoitusta sekä muut mahdolliset ongelmat ovat tavallista todennäköisempiä. On erittäin suositeltavaa, että et asenna Ohjelmistoa järjestelmiin, jotka eivät ole suoraan hallinnassasi tai jotka jaat muiden kanssa. Lisäksi jos WIP-palvelut asennetaan mobiililaitteeseen, ne voivat vahingossa vahingoittaa laitteesi, niin että sitä ei voi käyttää.
    • Ennakkoversio ja koeversio Ohjelmistosta ja palveluista. WIP-palveluissa voi olla vähäisemmät, kokonaan puuttuvat tai muuten erilaiset suojauksen, yksityisyyden, käytettävyyden, saatavuuden ja luotettavuuden standardit kuin kaupallisissa palveluissa ja ohjelmistoissa tai ne voivat. WIP-palveluita voidaan muuttaa tai ne voidaan lakkauttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
    • Palautus. Palautusta varten saatat joutua asentamaan uudelleen sovellukset ja käyttöjärjestelmän tai päivittämään laiteohjelmiston uudelleen. Joissakin tapauksissa palaaminen aiempaan Ohjelmiston versioon ei ehkä ole mahdollista.
    • Automaattinen päivittäminen. WIP-palvelut päivitetään automaattisesti esimerkiksi Windows Updaten kautta. Automaattisia päivityksiä ei voi poistaa käytöstä. Jotkin ominaisuudet voidaan poistaa tai ne voivat lakata toimimasta ennalta määritetyn ajanjakson jälkeen tai arviointi-jakson päätyttyä, kun tietoja on kerätty riittävästi. Jotkin laitteeseen asennetut kolmannen osapuolen sovellukset eivät myöskään välttämättä toimi, ne saattavat lakata toimimasta, tai WIP-palvelut saattavat poistaa ne automaattisesti.
    • Tuki. WIP-palveluja varten voidaan tarjota rajallista tukea tai ei lainkaan tukea.
    • Tiedot ja Internet-kulut. Jotkin WIP-palvelut voivat edellyttää, että laitteesi käyttää Internetiä. Käyttöä (mukaan lukien kulut) saattavat koskea matkapuhelinverkon tai Internet-palveluntarjoajan sopimuksen ehdot. Olet aina vastuussa (i) tekemiesi sopimusten ehtojen ymmärtämisestä ja noudattamisesta ja (ii) verkkojen käytöstä aiheutuvista ongelmista, mukaan lukien julkiset ja avoimet verkot.
    • Laitteen takuu. Asentamalla ohjelmiston laitteeseesi saatat mitätöidä laitteen takuun tai vaikuttaa siihen haitallisesti, etkä ehkä ole oikeutettu tukeen laitteen valmistajalta tai verkko-operaattorilta, jos sellainen liittyy asiaan.
  3. Palaute. Toimitamme WIP-palvelut sinulle, jotta voit kertoa meille, mistä pidät ja mistä et sekä mitä muutoksia haluaisit WIP-palveluihin. Kun annat meille kommentteja, ehdotuksia tai muuta palautetta WIP-palveluista (”Palaute”), myönnät Microsoftille ja sen kumppaneille oikeuden käyttää palautetta millä tahansa tavoin ja mihin tahansa tarkoitukseen.
    • Hyväksyt, että tuotteidensa ja palvelujensa parantamiseksi Microsoft kerää, käyttää, tallentaa ja analysoi diagnostiikkatietoja, teknisiä tietoja, virheraportteja, kaatumisvedoksia, käyttötietoja ja muita niihin liittyviä tietoja laitteistasi, joissa Ohjelmisto on käytössä tämän Ohjelman puitteissa. Jos paikannuspalvelut ovat käytössä, myös laitteen reaaliaikainen maantieteellinen sijainti ja sijainnin hakukyselyt voidaan kerätä.
    • Hyväksyt myös, että muut Ohjelman osallistujat voivat nähdä Palautteesi.
  4. Tietojen kerääminen. WIP-palvelut voivat automaattisesti kerätä ja antaa tietoja Microsoftille. Näihin tietoihin voi sisältyä henkilökohtaisia tietoja. Käytämme näitä tietoja viestinnässä kanssasi alla kuvatulla tavalla. Saatamme myös jakaa tiettyjä Ohjelman yhteydessä kerättyjä tietoja kolmansille osapuolille. Voimme esimerkiksi jakaa tietoja laitteesi tietyn laitteisto- tai ohjelmisto-osan suorituskyvystä kyseisen osan valmistajalle, jotta se voi parantaa osan toimivuutta Microsoft-tuotteiden ja palveluiden kanssa. Microsoftin tietosuojatiedot (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839) sekä tämä kappale koskevat WIP-palveluita ja osallistumistasi ohjelmaan.
  5. Viestintä kanssasi. Microsoft saattaa käyttää yhteystietojasi (i) ollakseen yhteydessä kanssasi WIP-palveluiden käytöstäsi sekä (ii) tarjotakseen sinulle lisätietoja WIP-palveluista ja muista Microsoftin tuotteista tai palveluista. Yhteydenotto voi tapahtua sähköpostitse, tekstiviestillä, pikaviestillä, verkkokeskustelun kautta tai muulla tavalla, ja se voi sisältää tarjouksia. Voit aina valita, haluatko vastaanottaa Microsoftilta tarjouksiin liittyviä sähköpostiviestejä, tekstiviestejä, puheluita ja kirjeitä.
  6. Ei voi siirtää. Et voi siirtää tai jakaa Ohjelmistoa tai siihen liittyvää dokumentaatiota tai materiaalia, jonka saat Microsoftilta Ohjelmaan osallistumisen osana, ellei toisin ole sovittu tai Microsoft ole sitä erikseen sallinut, paitsi jos asuinpaikkasi (tai yrityksen tapauksessa päätoimipaikan sijainnin) lait sallivat tämän, vaikka tämä Sopimus ei niin tekisi.
  7. Osallistumisen peruuttaminen. Jos muutat mielesi myöhemmin Ohjelmaan osallistumisen suhteen, voit vapaaehtoisesti peruuttaa osallistumisesi milloin tahansa. Lopeta vain Ohjelman palvelujen käyttäminen sekä poista Ohjelmiston asennus ja kaikki kopiot Ohjelmistosta.
  8. Päättyminen. Microsoft pidättää oikeuden peruuttaa oikeutesi käyttää mitä tahansa tai mitään WIP-palveluja milloin tahansa ilman ilmoitusta ja mistä tahansa syystä. WIP-palveluiden käyttösi tai käyttöoikeutesi päättäminen tai tämän Sopimuksen päättäminen päättää oikeutesi säilyttää tai käyttää mitään WIP-palveluita, ja sinun on poistettava kaikki kopiot Ohjelmistosta, sisällöstä ja muusta materiaalista, joka on tarjottu osana WIP-palveluita. Osat 9, 10, 11, 12, 14 ja 15 säilyvät voimassa myös tämän Sopimuksen päättymisen jälkeen.
  9. Lisäehdot. WIP-palveluihin sovelletaan myös seuraavia lisäehtoja. Siltä osin kuin kyseiset lisäehdot ovat ristiriidassa tämän Sopimuksen kanssa, noudatetaan tämän Sopimuksen ehtoja.
    • Windows-käyttöjärjestelmän ja muiden Microsoftin tuotteiden Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehtoja (https://www.microsoft.com/fi-fi/useterms) sovelletaan kaikkiin Windows-ohjelmistoihin (mukaan lukien kaikki Windowsin mukana tai osana toimitetut ohjelmistot) sekä WIP-palveluiden osana vastaanottamiisi tuotteisiin.
    • Microsoftin palvelusopimus. Lukuun ottamatta edellä olevassa kohdassa mainittuja Microsoftin ohjelmistotuotteita Microsoftin palvelusopimus (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=530144) koskee kaikki muita Ohjelman palveluita sekä osallistumistasi Ohjelmaa, mukaan lukien osat ”Oma sisältösi” ja ”Käyttäytymissäännöt”.
    • Muut Microsoft-sovellukset. WIP-palveluihin voi sisältyä muita Microsoftin sovelluksia, joita voivat koskea niiden omat ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot. Tällöin sovelletaan kyseisiä käyttöoikeussopimuksen ehtoja.
    • Kolmansien osapuolten ohjelmat. Ohjelmisto voi sisältää kolmannen osapuolen ohjelmia, joiden käyttöoikeuden Microsoft, ei kyseinen kolmas osapuoli, tarjoaa sinulle tämän Sopimuksen nojalla. Mahdolliset kolmannen osapuolen ohjelmaa koskevat ilmoitukset on tarkoitettu vain tiedoksi.
  10. Oikeuksien pidättäminen. Microsoftilla voi olla patentteja, patenttihakemuksia, tavaramerkkejä, tekijänoikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia, jotka koskevat WIP-palveluihin liittyviä asioita. WIP-palveluiden käyttö ei anna mitään oikeuksia näihin patentteihin, tavaramerkkeihin tai tekijänoikeuksiin tai muuhun immateriaaliomaisuuteen muuten kuin Microsoftin kirjallisessa sopimuksessa nimenomaisesti määrätyin tavoin. Microsoft pidättää kaikki oikeudet, joita ei ole erikseen myönnetty tässä Sopimuksessa, eikä tässä Sopimuksessa myönnetä muita oikeuksia epäsuorasti, estoppel-periaatteen mukaisesti tai muulla tavoin.
  11. Takuu. Microsoft sekä sen tytäryhtiöt, jälleenmyyjät, jakelijat, toimittajat ja kumppanit eivät anna mitään nimenomaisia tai oletettuja takuita tai ehtoja koskien WIP-ohjelman palveluita tai osallistumistasi Ohjelmaan. Ymmärrät, että WIP-palvelujen käyttösi tapahtuu omalla vastuullasi, ja että tarjoamme WIP-palvelut ”sellaisenaan”, ”mahdollisine vikoineen” ja ”kulloisenkin käytettävyyden mukaan”. Kannat itse täyden vastuun WIP-palvelujen käytöstäsi. Paikallisen lain sallimissa määrin kieltäydymme kaikista epäsuorista takuista, mukaan lukien takuut soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai tiettyyn käyttötarkoitukseen, tyydyttävästä laadusta, työntekijöiden ammattitaidosta ja oikeuksien loukkaamattomuudesta. Sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia paikallisten lakien perusteella. Tässä Sopimuksessa ei ole tarkoitus vaikuttaa kyseisiin oikeuksiin, jos ne ovat voimassa.
  12. Vahingonkorvaukset. Jos sinulla on perusteita saada korvauksia Ohjelmaan tai WIP-palveluihin liittyvistä vahingoista, hyväksyt poissulkevasti, että voit saada Microsoftilta sekä mahdollisilta tytäryhtiöiltä, jälleenmyyjiltä, jakelijoilta, kolmannen osapuolen sovellusten ja palveluiden tarjoajilta, kumppaneilta ja toimittajilta vahingonkorvausta siihen summaan asti, jonka olet maksanut WIP-palveluista (tai 10,00 Yhdysvaltain dollariin asti, jos olet saanut WIP-palvelut ilmaiseksi). Et voi vaatia mitään muita korvauksia vahingoista tai menetyksistä, mukaan lukien suorat ja välilliset vahingonkorvaukset, korvaukset menetetyistä tuloista, erityiset vahingonkorvaukset, epäsuorat vahingonkorvaukset, satunnaiset vahingonkorvaukset ja rangaistuksenalaiset vahingonkorvaukset. Näitä rajoituksia ja poissulkemisia sovelletaan myös silloin, jos tämä oikeuskeino ei korvaa menetyksiäsi tai täytä olennaista käyttötarkoitustaan tai meillä on ollut tai olisi pitänyt olla tieto vahinkojen mahdollisuudesta. Lain sallimissa määrin näitä rajoituksia ja poissulkemisia sovelletaan kaikkiin tätä WIP-palveluihin sekä osallistumistasi Ohjelmaan.
  13. Sopimuksen päivitykset. Voimme ajoittain muuttaa tätä Sopimusta. Jos teemme niin, ilmoitamme sinulle asiasta joko julkaisemalla ilmoituksen Ohjelman sivustossa tai käyttämällä Ohjelmiston käyttöliittymää, sähköposti-ilmoitusta, pikaviestiä tai muuta soveltuvaa väylää. Käyttämällä WIP-palveluja muutoksen voimaantulopäivän jälkeen hyväksyt muuttuneet ehdot. Jos et hyväksy muutoksia, sinun on lopetettava WIP-palveluiden käyttö. Suosittelemme, että tarkistat mahdolliset muutokset Ohjelman sivustosta (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=400983) vähintään 30 päivän välein.
  14. Sovellettava laki. Asuinosavaltiosi tai -maasi (tai yrityksen tapauksessa sen päätoimipaikan sijainnin) lakeja sovelletaan kaikkiin vaatimuksiin ja erimielisyyksin, jotka koskevat Ohjelman palveluja, mukaan lukien Ohjelmisto, osallistumisesi tähän ohjelmaan sekä tämä Sopimus. Tähän sisältyvät sopimusrikkomuksiin ja kuluttajansuojalakiin, epäreilua kilpailua koskeviin lakeihin, epäsuoria takuita koskeviin lakeihin, vilpillisyyteen ja oikeudenloukkauksiin liittyvät vaatimukset riippumatta lainvalintasäännöksistä. Yhdysvalloissa sovelletaan kaikissa sovittelumenettelyyn liittyvissä asioissa liittovaltion Federal Arbitration Act (”FAA”) -lakia.
  15. Erimielisyydet. Sitova välimiesmenettely ja yhteiskanteesta luopuminen, jos asut (tai jos yrityksesi pääasiallinen toimipaikka on) Yhdysvalloissa. Toivomme, ettei välillemme koskaan tule kiistaa, mutta jos niin käy, sovimme, että yritämme 60 päivän ajan ratkaista sen epävirallisesti. Jos tämä ei onnistu, sinä ja Microsoft hyväksytte American Arbitration Associationin suorittaman Federal Arbitration Act (”FAA”) -lain mukaisen sitovan yksittäisen sovittelun, eikä kumpikaan osapuoli haasta toista oikeuteen. Sen asemesta kaikki riitatilanteet ratkaistaan puolueettomassa välimiesmenettelyssä, jonka päätös on lopullinen liittovaltion välimiesoikeuslain mukaista rajoitettua tarkastelua lukuun ottamatta. Ryhmäkanteet, ryhmäsovittelut, yksityiset asianajajan toimet tai muut toimet, joissa joku toimii edustajana, eivät ole sallittuja. Sallittua ei ole myöskään yksittäisten menettelyjen yhdistäminen ilman kaikkien osapuolten suostumusta. ”Meillä” tarkoitetaan Microsoftia ja sen konserniyhtiöitä.
    1. Katetut erimielisyydet – kaikki muu paitsi IP. Termi ”erimielisyys” käsitetään mahdollisimman laajana. Se sisältää kaikki sinun ja meidän väliset vaatimukset ja erimielisyydet, jotka liittyvät tähän Sopimukseen, Ohjelman palveluihin (mukaan lukien Ohjelmisto), kaikkeen mainontaa, markkinointiin ja viestintään, kaikkiin tarjottuihin tai myytyihin Ohjelman palveluihin tai osallistumiseesi ohjelmaan minkä lain mukaan, mukaan lukien sopimus, takuu, oikeudenloukkaus tai säädökset, pois lukien erimielisyydet, jotka liittyvät sinun, lisenssinantajiesi, meidän tai lisenssinantajiemme immateriaalioikeuksiin.
      • Lähetä ilmoitus erimielisyydestä ensin. Jos sinulla on kiistanaihe, ja asiakaspalvelumme edustajat eivät voi ratkaista sitä, lähetä meille ilmoitus erimielisyydestä postitse osoitteeseen Microsoft Corporation, ATTN: CELA Arbitration, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, U.S.A. Kerro nimesi, osoitteesi, miten voimme ottaa sinuun yhteyttä, mikä ongelma on ja mitä haluat. Lomake on käytettävissä osoitteessa (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245499). Toimimme samoin, jos meillä on kiista kanssasi. 60 päivän kuluttua jompikumpi osapuoli voi käynnistää välimiesmenettelyn, jos kiista on yhä ratkaisematta.
      • Vähäisten vaatimusten oikeusistuimen mahdollisuus. Sen sijaan, että lähettäisit meille ilmoituksen erimielisyydestä, voit tuomioistuimen vaatimusten täyttyessä haastaa meidät vähäisten vaatimusten osalta asuinmaassasi (tai yrityksen tapauksessa päätoimipaikan sijaintimaassa) tai Microsoftin pääasiallisessa toimipaikassa King Countyssa Washingtonissa Yhdysvalloissa, jos erimielisyytesi on Microsoftin kanssa. Toivomme, että lähetät meille ilmoituksen erimielisyydestä ja annat 60 päivää aikaa yrittää ratkaista asiaa, mutta tämä ei ole välttämätöntä ennen vähäisten vaatimusten tuomioistuimeen siirtymistä.
    2. Välimiesmenettely. Amerikan välimiesyhdistys (AAA) suorittaa mahdolliset sovittelumenettelyt kaupallisen sovittelumenettelyn sääntöjensä mukaisesti (tai sen kuluttajien sovittelumenettelyn, jos olet yksityishenkilö ja käytät Ohjelman palveluja (mukaan lukien kaikki ohjelmistot) henkilökohtaiseen tai kotikäyttöön, tai jos erimielisyyksien arvo on korkeintaan 75 000 Yhdysvaltain dollaria riippumatta siitä, oletko yksityishenkilö tai kuinka käytät Ohjelman palveluita tai Ohjelmistoa). Lisätietoja saat osoitteesta www.adr.org tai soittamalla numeroon 1-800-778-7879. Voit käynnistää sovittelumenettelyn lähettämällä AAA:lle lomakkeen, joka on saatavilla osoitteessa http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497, ja lähettämällä siitä kopion meille. Jos riita-asia koskee enintään 25 000 dollarin summaa, käsittely tapahtuu aina puhelimitse, ellei välimiehellä ole riittävää perustetta henkilökohtaisen käsittelyn järjestämiseen. Minkä tahansa henkilökohtainen kuuleminen tapahtuu omassa asuinmaassasi (tai yrityksen tapauksessa päätoimipaikan sijaintimaassa) tai Microsoftin päätoimipaikassa King Countyssa Washingtonissa. Voit itse valita. Välimies voi määrätä yksityishenkilölle samat korvaukset kuin oikeusistuin. Välimies voi antaa vahvistavan tai kieltävän korvauspäätöksen vain yksittäiselle henkilölle kyseisessä korvausvaatimuksessa eriteltyjen vaatimusten puitteissa.
    3. Välimiespalkkiot ja maksut.

      1. Riita-asiat, jotka koskevat enintään 75 000 dollarin (USD) summaa. Hyvitämme viipymättä maksamasi kirjausmaksut ja maksamme Amerikan välimiesyhdistyksen sekä välimiehen palkkiot ja kulut. Jos et hyväksy viimeistä ennen välittäjän nimittämistä antamaamme kirjallista sovittelutarjousta, riita-asia etenee välittäjän ratkaisuun (“päätös”) ja välittäjä määrää viimeistä kirjallista sovittelutarjousta suuremman korvauksen, Microsoft: (1) maksaa korvaussumman tai 1 000 dollaria (USD) sen mukaan, kumpi summa on suurempi, (2) maksaa kaksinkertaisina mahdolliset kohtuulliset asianajajan palkkiot, ja (3) hyvittää vaatimuksen välimiesmenettelystä asianajajalle mahdollisesti syntyneet kohtuulliset tutkimus-, valmistelu- ja käsittelykulut (mukaan luettuna asiantuntijatodistajien palkkiot ja kustannukset). Välimiesmenettely määrää summat, ellei niitä sovita yhdessä sinun ja Microsoftin kesken.
      2. Riita-asiat, jotka koskevat yli 75 000 dollarin (USD) summaa. Kirjausmaksujen ja Amerikan välimiesyhdistyksen sekä välimiehen palkkioiden ja kulujen maksaminen määräytyy Amerikan välimiesyhdistyksen sääntöjen mukaisesti.
      3. Riita-asiat, jotka koskevat mitä tahansa summaa. Missään aloittamassasi välimiesmenettelyssä emme vaadi sinua hyvittämään maksamiamme Amerikan välimiesyhdistyksen palkkioita tai emmekä kirjausmaksuja, ellei välimies totea välimiesmenettelyn hakemista perusteettomaksi tai sääntöjen vastaiseksi. Jos aloitamme sovittelumenettelyn, maksamme kaikki kirjausmaksut, AAA:n maksut sekä sovittelijan maksut ja kulut. Emme vaadi sinua välimiesmenettelyssä hyvittämään asianajajan palkkioitamme tai kulujamme. Palkkiot ja kulut eivät sisälly summaan, jota riita-asian katsotaan koskevan.
    4. Kirjattava yhden vuoden kuluessa. Sinun ja meidän on esitettävä mikä tahansa vaatimus tai erimielisyys vähäisten vaatimusten tuomioistuimelle tai välimiesmenettelylle (paitsi immateriaalioikeuksien riitojen suhteen – katso kohta 15(a)) vuoden kuluessa siitä, kun se voitaisiin ensimmäistä kertaa esittää. Muussa tapauksessa se on pysyvästi vanhentunut.

    5. Sopimusehtojen erillisyys. Jos ryhmäkannetta koskeva luopumislauseke todetaan laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi erimielisyyden tai sen osan vuoksi, näitä osia ei käsitellä välimiesmenettelyssä vaan tuomioistuimessa, ja muu osuus käsitellään välimiesmenettelyssä. Jos jokin toinen kohdan 15 säännös katsotaan laittomaksi tai kannekelvottomaksi, kyseinen säännös käsitellään itsenäisenä, mutta kohdan 15 muut osat pysyvät voimassa.

    6. Ristiriita Amerikan välimiesyhdistyksen sääntöjen kanssa. Tämä Sopimus on voimassa siinä määrin kuin se on ristiriidassa AAA:n kaupallisen sovittelumenettelyn tai kuluttajien sovittelumenettelyn kanssa.