دليل مستخدم برنامج Windows 10 Mobile Insider Preview

التثبيت

يُعد بدء الاستخدام عمليةً سهلة للغاية. لتثبيت إصدار Windows 10 Mobile Insider Preview للمرة الأولى1، اتبع الخطوات التالية ببساطة.

1. مراجعة المتطلبات الأساسية

تسجّل كمشارك في برنامج Windows Insider إذا لم تفعل ذلك بعد، وتحقّق من أن Windows 10 Mobile Insider Preview يدعم لغاتك المفضّلة وأنواع الأجهزة.

 

يتوفر Windows 10 Mobile Insider Preview باللغات التالية: الأفريقانية والألبانية والأمهرية والعربية والأذربيجانية والبنغالية والباسكية والبيلاروسية والبلغارية والكتالونية والصينية (المبسطة) والصينية (التقليدية) والكرواتية والتشيكية والدانماركية والهولندية والإنجليزية (المملكة المتحدة) والإنجليزية (الولايات المتحدة) والإستونية والفيليبينية والفنلندية والفرنسية والفرنسية (كندا) والغاليكية والألمانية واليونانية والهوسية والعبرية والهندية والهنغارية والأيسلندية والإندونيسية والإيطالية واليابانية والكانادية والكازاخية والخميرية والسواحلية والكورية ولاو واللاتفية واللتوانية والمقدونية والملايو والمالايالامية والنرويجية والفارسية والبولندية والبرتغالية (البرازيل) والبرتغالية (البرتغال) والرومانية والروسية والصربية والسلوفاكية والسلوفانية والإسبانية والإسبانية (المكسيك) والسويدية والتاميلية والتيلوجو والتايلاندية والتركية والأوكرانية والأوزبكية والفيتنامية. لن تتم ترجمة بعض النصوص في المعاينة إلى اللغات المتوفرة كلها بعد لذا ستظهر باللغة الإنجليزية فقط. ستتم ترجمة هذه النصوص إلى اللغات المتوفرة كلها عندما يصبح المنتج النهائي متوفراً.

  • HP Elite x3
  • Wileyfox Pro
  • Microsoft Lumia 550
  • Microsoft Lumia 650
  • Microsoft Lumia 950/950 XL
  • Alcatel IDOL 4S
  • Alcatel IDOL 4S Pro
  • Alcatel OneTouch Fierce XL
  • Softbank 503LV
  • VAIO Phone Biz
  • MouseComputer MADOSMA Q601
  • Trinity NuAns Neo

قد لا تدعم بعض الهواتف والمناطق ومشغلي شبكات الهاتف المحمول Insider Preview. إذا لم يكن هاتفك مدرجاً ولم تظهر إصدارات Insider Preview تحت خيار Enroll (التدوين) في تطبيق Windows Insider، فيكون هاتفك غير مدعوم وقد يبقى كذلك أو لا في المستقبل. للاطلاع على إصدار نظام تشغيل Windows Phone المثبّت على جهازك، يرجى الانتقال إلى Settings (الإعدادات)> About (معلومات حول) > More info (المزيد من المعلومات).

2. النسخ الاحتياطي لمحتويات هاتفك

قبل تثبيت إصدار Insider Preview، نوصي بنسخ احتياطي لمحتويات هاتفك. لمزيد من المعلومات حول النسخ الاحتياطي لمحتويات هاتفك، يُرجى الاطلاع على قسم المساعدة في Windows 10 Mobile help‏.

3.تدوين الهاتف

Windows Phone 8.x أو إصدار Windows 10 Mobile السابق في الجهاز، افتح تطبيق المتجر وابحث عن تطبيق Windows Insider، وثبته، ثم أطلق التطبيق واتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة. أدخل حساب Microsoft المسجّل أو حساب الشركة، ثم حدد إصدار نظام التشغيل الفرعي الذي تريده وأعد تشغيل الجهاز وتحقق من التحديثات. إصدار Windows 10 Mobile الحالي للاطلاع على إصدارات Windows 10 Mobile الحالية، تم ترحيل خيارات الإعداد الخاصة ببرنامج Windows Insider إلى Settings (الإعدادات). انتقل إلى ‏Settings (الإعدادات)>‏Update & Security (التحديث والأمان)>برنامج Windows Insider، ثم انقر فوق Get Started (بدء الاستخدام). تحت "اختر حساباً لبدء الاستخدام"، انقر فوق رمز "+" لربط حساب ما ثم انقر فوق الحساب الذي استخدمته للتسجيل في برنامج Windows Insider. انقر فوق Continue (المتابعة). حدد مستوى برنامج Insider الذي تريده (سريع، بطيء، معاينة الإصدار). يحصل المشتركون في برنامج Insider في نظام التشغيل الفرعي السريع على ميزات جديدة وكثيرة قبل المشتركين الآخرين ولكنهم قد يواجهون نسبة أكبر من الأخطاء. أعد تشغيل الجهاز وانتقل إلى ‏Settings (الإعدادات)> Update & Security (التحديث والأمان > Phone update (تحديث الهاتف)، ثم انقر فوق Check for updates (التحقق من وجود تحديثات).

4. ابقِ هاتفك محدثاً

عند الانتهاء من تثبيت إصدار Insider Preview للمرة الأولى، سيتم تنزيل الإصدارات الجديدة وتثبيتها تلقائياً على هاتفك عند توفرها. للتحقق ما إذا كنت تملك أحدث إصدار من Insider Preview، انتقل إلى Settings (الإعدادات)> Update & Security (التحديث والأمان) >‏ Phone update (تحديث الهاتف)، ثم انقر فوق Check for updates (التحقق من وجود تحديثات). إذا أشارت تحديثات الهاتف إلى أن جهازك محدّث، فهذا يعني أنك تملك أحدث إصدار.

أطلعنا على رأيك

يتم إرسال الملاحظات التي تقدمها حول إصدارات Insider Preview مباشرةً إلى مهندسينا للمساعدة في تطوير Windows. لتقديم الملاحظات، يرجى زيارة تطبيق مركز تقديم الملاحظات في قائمة Start (البدء). يصلك مركز تقديم الملاحظات بآخر أخبار Insider والأسئلة والمجتمع وموارد أخرى. اكتشف كيفية تقديم ملاحظات بنّاءة.

آلية عمل أنظمة التشغيل الفرعية

موارد الدعم

يُطلق على خيارات التردد في إصدارات Windows 10 Insider Preview اسم "أنظمة التشغيل الفرعية". يوفر كل نظام تشغيل فرعي مستوى مختلفاً من الثبات كما يتم تقديمه بوتيرة مختلفة في كل إصدار. تُستخدم أنظمة التشغيل الفرعية لتقييم نوعية برامجنا لدى إصدارها إلى جمهور أكبر تدريجياً. إذا اجتاز الإصدار كل الاختبارات الآلية المطلوبة في المختبر بنجاح، فنقوم عندها بإطلاق الإصدار المزوّد بتحديثات جديدة للميزات والتطبيقات وغيرها في نظام التشغيل الفرعي الأول والأكثر توفرًا. سيستمر تقييم الإصدار وفق مجموعة من المعايير لضمان أنه جاهز للتقدم إلى نظام التشغيل الفرعي التالي. لتقديم الإصدارات إلى المشاركين في برنامج Windows Insider بشكل أسرع، قمنا بتغيير تسلسل الترويج للإصدارات بين أنظمة التشغيل الفرعية ومعايير تقدم نظام التشغيل الفرعي، كما أضفنا نظام تشغيل فرعي جديد.

نظام التشغيل الفرعي السريع

يفيد نظام التشغيل الفرعي السريع بأنه يخولك أن تكون من بين الأوائل لاستخدام الميزات المحسّنة الجديدة وتقديم الملاحظات عنها. إذا كانت لديك أجهزة مزوّدة بنظام التشغيل الفرعي السريع، فعليك أن تكون جاهزاً لمواجهة مشاكل أكثر يمكنها حجب أنشطتك الرئيسية أو قد تتطلب حلولاً هامة. ولأننا نصادق أيضاً على إصدار باستخدامه على مجموعة أصغر من الأجهزة قبل إطلاقه، من المحتمل أن تفشل بعض الميزات في بعض تكوينات الأجهزة. في حال الحجب بشكل ملحوظ، قم بالإبلاغ عن المشكلة عبر تطبيق مركز تقديم الملاحظات أو منتديات Windows Insider وتحضّر لإعادة تثبيت Windows باستخدام Media Creation Tool، الاطلاع على التعليمات في Download Windows 10، أو على الهاتف المحمول باستخدام Windows Device Recovery Tool، الاطلاع على التعليمات في Windows Phone Device Recovery.

نظام التشغيل الفرعي البطيء

يفيد نظام التشغيل الفرعي البطيء بأنه يخولك تلقي التحديثات والميزات الجديدة في فرع التطوير، ولكن تكون الإصدارات فيه أكثر ثباتاً. يتم إرسال الإصدارات إلى نظام التشغيل الفرعي البطيء بعد تلقي ملاحظات المشاركين في برنامج Windows Insider عبر نظام التشغيل الفرعي السريع وتحليلها من قبل فرق الهندسة لدينا. تشمل إصدارات نظام التشغيل الفرعي البطيء تحديثات لتصليح مشاكل رئيسية تمنع العديد من المشاركين في برنامج Windows Insider من استخدام الإصدار يومياً. تتوفر هذه الإصدارات أيضاً في فرع التطوير وقد تحتوي على مشاكل يمكن حلها في الإصدارات المقبلة.

نظام التشغيل الفرعي لمعاينة الإصدار

إذا أردت الحصول على الإصدار العام الحالي من Windows 10 بالإضافة إلى إمكانية وصول مسبقة إلى التحديثات والتطبيقات وبرامج التشغيل بدون المخاطرة بالانتقال إلى فرع التطوير، فيشكل نظام التشغيل لمعاينة الإصدار الخيار المثالي لك. يكون هذا الأخير مرئياً فقط عندما يكون إصدار Windows نفسه كفرع الإنتاج الحالي. إنّ أسهل طريقة للانتقال من فرع التطوير إلى فرع الإنتاج الحالي هي عبر إعادة تثبيت Windows باستخدام Media Creation Tool‏، الاطلاع على التعليمات في Download Windows 10‏، أو على الجهاز المحمول باستخدام Windows Device Recovery Tool الاطلاع على التعليمات في Windows Phone Device Recovery‏.

التبديل بين أنظمة التشغيل الفرعية

يُعد التبديل بين أنظمة التشغيل الفرعية أمراً بسيطاً. افتح Settings (الإعدادات)، ثم حدد Update & Security (التحديث والأمان)، ثم برنامج Windows Insider. تحت Choose Your Level (اختيار المستوى)، حدد خياراً من بين أنظمة التشغيل الفرعية التالية: سريع أو بطيء أو معاينة الإصدار.

كيفية تثبيت التحديثات

بعد التسجّل في برنامج Windows Insider وتثبيت الإصدار الأول من Windows 10 Insider Preview‏1، سوف تبدأ بتلقي التحديثات الخاصة بالجهاز/الأجهزة التي سجلتها. خلال عملية التطوير، سيتغيّر رقم الإصدار مع كل تحديث. يتوفر نوعان مختلفان من الإصدارات التي سيتم تقديمها إلى جهازك/أجهزتك:

الإصدارات الرئيسية

لدى إطلاق إصدار رئيسي، يشمل هذا الأخير أي مزيج من الميزات الجديدة والتحديثات على الميزات المتوفرة سابقاً وإصلاحات الأخطاء وتغييرات التطبيقات أو تغييرات أخرى. ستلاحظ في الإصدارات الرئيسية أن رقم الإصدار يتزايد بمقدار رقم 1 أو أكثر. وقد تكون أرقام الإصدارات متتابعة أو لا بالاستناد إلى المرور بمعايير تعزيز نظام التشغيل الفرعي الداخلي. على سبيل المثال، 14361 -> 14365.

الإصدارات الثانوية/إصدارات الصيانة

تقدّم هذه الإصدارات المعروفة أيضاً باسم تحديثات "الصيانة" أو التحديثات "التراكمية" مجموعة أصغر من التغييرات الخاصة بإصدار رئيسي تم إطلاقه حالياً. وغالباً ما تشمل إصدارات الصيانة إصلاحات للأخطاء أو تحديثات ثانوية لنظام التشغيل أو تغييرات بسيطة أخرى بحسب الحاجة. على سبيل المثال 14361 -> 14361.1002 -> 14361.1003.

التوقعات في كل نظام تشغيل فرعي

في حين لا تتوفر أي شروط معينة لكيفية تقديم أرقام الإصدارات في كل نظام تشغيل فرعي، ستلاحظ أن ما يلي صحيح بشكل عام:

نظام التشغيل الفرعي السريع: إطلاق الإصدارات الرئيسية، إصدارات صيانة قليلة جداً.

نظام التشغيل الفرعي البطيء: إصدارات رئيسية مع إرفاق إصلاحات للإصدار الثانوي.

نظام التشغيل الفرعي لمعاينة الإصدار: تطرأ تغييرات على الإصدار الرئيسي لتحقيق علامة فارقة معينة في الإصدار ثم يتم إطلاق سلسلة مستمرة من إصدارات الصيانة لتحقيق العلامة الفارقة التالية في الإصدار.

الحصول على معلومات حول جهازك

تتوفر أدناه مجموعة مراجع موجزة للحصول على معلومات رئيسية قد تكون مفيدة عند مشاركتك في البرنامج. ستكون هذه المعلومات مفيدة أيضاً لدى إرسال الملاحظات حول مشاكل الإصدار أو الاقتراحات المتعلقة بالميزات أو طلب الحصول على مساعدة.

كيفية الحصول على رقم الإصدار ومراجعة البرامج الثابتة وطراز الجهاز

انتقل إلى Settings (الإعدادات)>‏System (النظام)>‏About (معلومات حول) >‏More info (المزيد من المعلومات).

كيفية التحقق من نظام التشغيل الفرعي الذي حددته للإصدار

انتقل إلى Settings (الإعدادات)>‏Update & Security (التحديث والأمان)>برنامج Windows Insider واعرض المعلومات المتوفرة في "اختيار مستوى .Insider

كيف أتحقق من حساب Microsoft ‏(MSA) أو حساب Azure Active Directory ‏(AAD) الذي أستخدمه لتلقي الإصدارات؟

انتقل إلى ‏Settings (الإعدادات)>‏Update & Security (التحديث والأمان)>برنامج Windows Insider، ثم مرر لأسفل إلى "حساب Windows Insider."

عدم تلقي التحديثات

إذا لم تتلقَ آخر تحديثات Insider Preview كما هو متوقع، فيُرجى مراجعة المعلومات التالية.

هل هناك أي تحديث معلّق في جهازك؟

إذا كان يتوفر على هاتفك المحمول أي تحديثات معلقة تحتاج إلى التثبيت، فلن يتحقق الجهاز من المزيد من التحديثات حتى يتم تثبيت التحديث المعلّق. للتحقق يدوياً من التحديثات: افتح ‏Settings (الإعدادات)، ثم افتح ‏Update & Security (التحديث والأمان) ثم راجع التحديثات المتوفرة أو حدد Check for Updates (التحقق من التحديثات). قم بتثبيت التحديثات المعلقة ثم تحقق مجدداً للاطلاع على التحديثات الإضافية المتوفرة. إذا قمت بتعيين Active Hours (ساعات النشاط)، فتأكد من تشغيل جهازك أثناء ساعات السكون لاكتمال عملية التثبيت. يمكنك يدوياً تحفيز تثبيت إصدار معلّق في أي وقت كان.

مقارنة أرقام الإصدارات

تأكد من أن جهازك يواكب التحديثات كلها. لمعرفة رقم أحدث إصدار لنظام التشغيل الفرعي الذي حددته، تحقق من أحدث منشورات مدونة Windows Insider أو تواصل معنا عبر @WindowsInsider.

هل اخترت نظام التشغيل الفرعي المناسب لتتلقى الإصدار الذي تتوقعه؟

غالباً ما يتم إطلاق الإصدارات في نظام التشغيل الفرعي السريع أكثر من أنظمة التشغيل الفرعية البطيئة أو الخاصة بمعاينة الإصدار. لذلك، غالباً ما يتميّز نظام التشغيل الفرعي السريع بإصدارات أحدث من تلك المتوفرة في أنظمة التشغيل الفرعية الأخرى. انتقل إلى Settings (الإعدادات)>‏Update & Security (التحديث والأمان)>برنامج Windows Insider واعرض المعلومات المتوفرة في "اختيار مستوى .Insider

هل حساب MSA أو AAD متصل بجهازك المسجّل لتلقي الإصدارات؟

انقر هنا لتسجيل الدخول مستخدماً حساب MSA أو AAD. سيتم نقلك إلى صفحة "Already a member" (عضو حالي) إذا كان حسابك MSA أو AAD مسجّلاً في برنامج Windows Insider.

هل هناك خطأ معروف يسبب المشاكل في الكشف عن الإصدار أو تثبيته؟

قد تحصل مشكلة في الإصدار مما يسبب مشاكل في تلقي التحديثات. يُرجى التحقق من أحدث منشورات مدونة Windows Insider أو التواصل معنا عبر @WindowsInsider.

هل تغيّرت قائمة الأجهزة المدعومة؟

قد لا تدعم بعض الهواتف والمناطق ومشغّلي خدمات الجوّال برنامج Insider Preview. إذا لم يكن هاتفك مدرجاً في القائمة أعلاه، ولم يظهر أي إصدار لـ Insider Preview ضمن "Enroll in the Windows Insider app" (التسجيل في تطبيق Windows Insider)، في تطبيق Windows Insider، فهذا يعني أن هاتفك ليس مدعوماً وقد يكون أو لا يكون مدعوماً في المستقبل.>.

استرداد جهازإذا كنت في حالة تمنعك من استخدام جهازك كما هو متوقع، نريد إطلاعك على كيفية استرداد جهازك إلى وضع جيّد.تقييم التأثير

Recovering a device

If you are in a situation where you are unable to use your device as expected, we want you to know how to recover your device to a good state.

Assess the impact

  • What is the impact of the issue? Single app not working?  Minor features?
  • Can you continue using your device or is key functionality not working?
  • Are you able to work around the issue? Would an alternate app suffice?
  • Is a newer build available that may have a fix for any known bugs being faced?

Troubleshoot & Discover

Troubleshoot the issue.  There may be a workaround available. Reach out to us via the Windows Insider Forums or @WindowsInsider.

If key functionality is unusable and there are no known workarounds, you may consider resetting your device or flashing back to an earlier version of Windows. See instructions at Windows Phone Device Recovery. Prior to doing any reinstall or rollback, ensure you have backed up important files. For more information about backing up your mobile device, see Windows 10 Mobile help.

How to Recover

If you need to return to your original operating system version, use the Windows Device Recovery Tool. See instructions at Windows Phone Device Recovery.

Stop receiving Insider builds

While participating in the Windows Insider Preview program, you may find it necessary to stop taking new builds on a particular mobile device.  Below you will find the steps to complete this process.

To stop getting new builds on your mobile device, open Settings, select Update & Security, select Windows Insider Program, select “Stop Insider Preview Builds” and follow the additional on-screen prompts.

Recover your device

We recommend that if you do choose to stop getting Insider builds, do so when your device is on a Production Build at the end of a development cycle so that you do not need to recover your device. Production builds are stable, receive servicing updates, allow you to stay up-to-date, and you will not lose any of the data on your device. If you unenroll while your device is running an Insider build, your device will remain on a build that will not receive future servicing updates, will have an expiry date set, and may contain security vulnerabilities.  Announcements are made on the Windows Insider Blog when development cycles are complete.

To find out the current Production Build number, check the Windows Insider Blog.

To find the build number on your mobile device, go to Settings > System > About > More info > (OS build).

Ensure you have backed up important photos, videos, contacts, and other files as needed.  You will need to restore them after you have reinstalled the earlier operating system version. For more information about backing up your mobile device, see Windows 10 Mobile help.

To recover your mobile device to a current Production Build, you will need to return to your original operating system version using the Windows Device Recovery Tool. See instructions at Windows Phone Device Recovery.

Support resources

Even though Insiders are self-sufficient people, the Microsoft team is ready to help you use Windows 10 Insider Preview builds. Along with the information provided in the User guide, the following options are available for support.

Windows Insider Blog

With each new build, we publish a Windows Blog post that outlines key feature changes as well as known issues that Insiders may encounter while using the build. Review the blog to stay up-to-date with news and information. Read the Windows Insider Blog today.

Feedback

Share feedback via the Feedback Hub. Other Insiders can add on to your feedback (or vice versa) and will allow you to create links to feedback that you can share for others to reference. Find out how to submit actionable feedback.

Forum

Insiders can filter between PC, Mobile, Office, Edge, and many other sections. There are also sub-topics that will help narrow down your search to find tailored content. Go to the Windows Insider forum .

Twitter

We’re social! You’ll find new build announcements, tips/tricks, quests, contests, as well as direct real-time support when available. Follow us @WindowsInsider and @Donasarkar.

Leave the program

Some of you might have want to roll back to your original operating system to no longer receive Windows Insider builds on one or more of your devices.

You can remain in the program and continue to receive communications about Windows Insider Previews but no longer receive builds. If you do want to completely leave the Windows Insider Program, you’ll need to unregister, unenroll and recover your device to a supported public build.

Unregister

On the Windows Insider Program website, sign in with your Microsoft Account (MSA) or your Azure Active Directory (AAD) account associated with the Windows Insider Program. Go to the page leave the program and click on the button, "Leave the Program".

Unenroll

On your mobile device, open Settings, select Update & Security, select Windows Insider Program, select “Stop Insider Preview Builds” and follow the additional on-screen prompts.

  1. قد يتم إدخال تعديلات كبيرة على Windows Insider Preview قبل أن يتم إطلاقه تجارياً. لا تقدّم Microsoft أي ضمانات، سواءً أكانت صريحة أو ضمنية، في ما يتعلق بالمعلومات التي تم توفيرها هنا. قد تتطلّب بعض ميزات المنتجات ووظائفها أجهزة وبرامج إضافية.